プリンターが動かない！ウィンドウズ10でのトラブル解決方法

2017/02/20 13:14

このQ&Aのポイント

ウィンドウズ10のOSを搭載したパソコンに替えてから、キヤノン製のMP620プリンターが動かないというトラブルが発生しました。
プリンターの動作が停止してしまう原因として、OSの互換性の問題が考えられます。
解決するためには、キヤノンの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることが必要です。

haj83160
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プリンター・スキャナー
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coco005
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2017/02/20 21:06 回答No.3

メーカーでは古い機種に対しての新しいOS用のドライバを開発しない事も多いです。開発や動作確認にも費用は掛かりますから。ダメ元で前のOS用のドライバで動くことがありますので、試してみてはどうでしょうか。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2715&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 ただ、OSのアップデートなどで変な動作が起きたり、動かなくなることもありますので、自己責任での使用になってしまいますが。そうなれば買い替えしか選択肢がなくなります。