機種変（カラー変更）

質問

例えば、iphone7のブラックから同じ機種でローズゴールド等と言うように
機種変の様に「カラー変更」は出来るんですか？

回答No.3

d-daisuke

ちなみに、書き忘れてましたが、ごく一部、例外もあります。販売店が客に殆ど何も確認せず手続きを進めて渡したが、色が違った、など、店舗側のミスであれば、指摘し、本来のカラーへの取替は可能かと思います。

これが無いように、恐らくマニュアル上で、カラー確認というか、現品確認は徹底し双方の承諾の元に契約販売して、同意書も交わしているはずなので、例えミスがあったとしても、その場で言わないと無理かと思います。

私なんかは、実際に店舗側でミスされたことがあり、そのときは既に受け渡しまで確認を省いていたので、事務処理上で取り消しなどをしていました。

やっぱりこっちの色がいい、とかでトラブルになることは、多々あったと思います。質問者様の事をいっているわけではないですので勘違いの無いようにとは思いますが、店舗側からしたら、お客様が選んで自ら指定して買われたのにも関わらずクレームがあり、といった状況かと思います。大抵今はそのトラブル回避の為にも実機またはモックも出てますし、無い場合でも、先の通り、契約販売時に客に現品を渡して確認をしていますので。

まあ、ただ、やっぱりあっちの色がいい、とかは買った後にあることはありますよね。私も一度くらいはあったので。とはいえ、それは客都合で、お店やキャリアが対応する事ではないので、ということは理解して頂いた方が良いかもしれません。

なので、今後は改めて、欲しいカラーをしっかり決めた上で、手続きをされると良いかもしれませんね。一見小さいものですから大きな買い物であることを忘れがちですが、iPhoneなんかは、10万円前後の高額商品ですから。言い過ぎかもしれませんが、車や家を買うくらいの気持ちで、後悔や失敗の無いように選定された方が良いかなと思います。

ちなみに、私は今回6s Plus 128GB ローズゴールドから、7 Plus 32GB ブラックにしました。実はジェットブラックで予約していたのですが、その入荷より他店の店頭在庫入荷の方が早かったのと、実機を見たら、ブラックの方が良いかも、と思いブラックにしました。ただ、容量については、128GB以上は割賦販売の審査がおりなかったので、仕方なく32GBにしたのですが、仕方なかったとはいえ、後悔してます。また、30000円で下取りに出してしまったので、音楽プレーヤーやアプリ利用用としてでも取っておけば良かったかも、と後悔してます。

とはいえ、徐々に受け入れられてもいます。質問者様にとって、どうしてもこのカラーでないと駄目、ということであれば、変えても良いかもしれないですね。が、どうしても、でなければ、今のカラーで愛着がわくような事をご検討されてもいいかもしれないですね。似合うカバーを探すとか、なにかしらあるでしょうし。

お礼

ありがとうございました！！

補足

再度ご意見ありがとうございます。

別にどうしてもカラーを変更したい訳ではないんです。
今使っているブラックも好きで購入しましたし、基本ブラック
しか購入しないので・・・

ただカラー変更できるのかなぁ～位でしたのでこちらに質問しました。
ですが、今後機種変する時はd-daisuke さんにこうして教えていただいた
事を参考にします。

回答No.2

d-daisuke

>つまり、もう一台欲しいカラーのiphoneを購入すると言う事ですね？

その通りです。単純に機械を買うことになります。ただし、契約を伴うものの場合、現在の契約内容が変更になるとか、場合によっては購入出来ない場合もあります。

具体的には、キャンペーン割引や毎月割など現在の割引の廃止とか、割賦契約の審査が額面上通らないとか、割賦契約可能台数がオーバーするため、とか等があります。

一括支払い購入なら、審査はないので買うには買えるかと思います。が、割引は廃止となる可能性が高いので、要確認かと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

やはりもう一台購入ですか・・・。
色々調べて検討します。

ありがとうございました。

回答No.1

Eureka_

普通に別色に機種変更する(つまり別途別色の端末を買う)以外の手段は無いと思いますが。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

つまり、もう一台欲しいカラーのiphoneを購入すると言う事ですね？