BDZ-ZW1000

質問

先日買って、ケーブル等を全て繋げたのに、設定画面が表示されず、テレビ画面に信号がありませんと出ます。
ものすごく困っています。
回答よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

b4ea0718

何と（テレビのメーカー名、機種名、型番）どんなケーブル（同軸ケーブル？　HDMI？　RCA端子？）を使って、どの様な設定（TVとどの様に繋げたのか？　TVの設定は正しいか？）にしたのにテレビ画面に「信号がありません」と表示されるのか、質問者さんの内容では判断しかねますので、もう一度取扱説明書（TV、ブルーレイレコーダー共に）をよく読み直すことを提案します。

ちなみに、ここは（OKWAVE.JP）ソニーの運営するQ&Aサイトではありません。ですので、ソニーのカスタマーサポートへ直接連絡したかったのであれば、ソニーへ直接連絡することを推奨します。OKWAVEはあくまで素人同士が経験則で問題解決を目指しているサイトになります。質問者さんの知りたい情報が出ない可能性もあります。

解決への近道は、質問者さんがご自身で使用されている環境を細かく列挙されることでしょう。これは、こういったサイトでなくても、カスタマーサポートへ連絡しても聞かれる基本事項です。

回答No.1

no_account

BDZ-ZW1000はHDMIケーブルは付属していないようなので、手持ちのHDMIケーブルが無ければ別途HDMIケーブルを購入する必要が有ります

赤、白、黄の端子も有りますが、この端子は「入力」なので、この端子とテレビを接続しても映りません