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iTunesがインストール出来ない
ダウンロードで iTunes6464Setup.exe がダウンロードされ、インストールが始まり、しばらくすると、 「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ「iTunes64.msi]を含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」でこの先どうしていいか分かりません。 また、アニンストールされてないファイルを発見し、「実行」から「システム」→「アプリの機能」で、iTunesのファイルを見つけて同じことをやりましたが、上記のメッセイジが再度出て、こっちもお手上げです。初心者です、わかりやすくご教示下さい。
- hekijo-yashiro
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- wormhole
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回答No.1
iTunes6464Setup.exe をデスクトップにコピーして、それを実行してもインストールできませんか？
補足
ご多用と存じますが、愚問にご回答頂きまして有難う存じます。 デスクトップへもって来ても結果は同じでした。質問に述べましたiTunesからの指示のあとに、「パス：C:￥Users￥aaaa￥AppData￥Local￥Temp￥IXP551.TMP￥iTunes64.msiがみつかりません。この場所にアクセスできることを確認し，再実行して下さい。またこの製品をインストール出来るフォルダーにインストールパッケイジ iTunes64.msi を使用してこの製品をインストールして下さい」と出ました。 C:￥Users￥aaaaにAppDataのフォルダーがないなど、不可解な点が多いです。また、「iTunesの古いバージョンの削除はできません。技術的に詳しい方にお問い合わせください」 が出てきます。いろいろOSが狂っているみたいで、iTunesに問い合わせるしかなさそうです。旧バージョンの削除は出来ていないのが原因のようです。 もし、旧バージョンの削除方法をご存知でしたらご教示下さい。