片面印刷が写らない

質問

MG6330を使っています。
タイトルにも書きましたが久々に印刷した際に片面印刷をしましたが妙にブラックが掠れるのでクリーニング、ノズルチェックもしてのですがすればするほど掠れインクがでない状態に。インクはある状態なので、試しに印刷を両面に設定すると印刷できました。部品の欠損とかが問題なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

GENESIS

両面印刷は片面印刷終了後に用紙を反転させて印刷するので、両面設定で印刷できるとなると印刷自体に問題は無いような気がします。

「クリーニング、ノズルチェックも…」
チェックパターンはきれいに問題なく出ているのでしょうか？。ノズルの詰まりとかがあればチェックパターンはきれいに出ません。ノズルの詰まりであればクリーニングを２、３回繰り返し、改善できないようであれば強力クリーニング。ダメなら一旦電源を切ってしばらく放置して再度クリーニングとチェックです。頻繁に行っても意味は無いようです。きれいに出ているならノズルに問題は無く、印刷にも問題は無いはずなんですが…。

用紙は普通紙でしょうか？。例えば写真用紙などのような片面しか印刷できないタイプのものをセットしているとか。前面トレイは内部で反転するので、用紙をセットする際は裏面を上にしてセットします。印刷できない面に印刷しようとしてもインクがうまく乗らず不具合が生じます。その場合は用紙の確認を行ってください。印刷設定を一度リセットしたほうがいいかもしれません（PC側の印刷プロパティ）。プリンタ本体側の用紙設定も確認してください。

途中でOSが変わったか。たとえば以前はWin7とか８だったが、今回使おうとしたときはWin10にアップグレードしていた…。ドライバが合っていないと不具合の原因となります。Win10の場合、Windows標準のドライバで印刷はできますが機能が制限されるようです。その場合はキャノンサイトより対応するドライバーを入手してください。

思いついたことを書いてみましたが、違うようでしたらゴメンナサイ。部品の欠損等であればエラーが出る可能性もありますが（保証は無い）、何をやっても改善できない場合はサポートに問い合わせをしたほうがいいかもしれません。