印刷ができなくなりました。

質問

MG6230を使っています。昨日から印刷できる範囲が部分的になり、今は全く印刷されません。本体からテストパターンを印刷指示しても全く印刷されずに出てきます。インクは十分にあり、ノズルのクリーニングも行いました。
これは故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

ありがとうございます。いろいろと試してみます。

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする(PIXUS MG6230)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/63915
上記を読んで強力クリーニングも行ってみるぐらいでしょうか。

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3157
本製品は2018年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。

となってますのでどうしてもダメなら故障と判断して新しいプリンタに買い替えましょう。

お礼

ありがとうございます。
昨日と本日、強力クリーニングを行いましたが、どちらも全く印刷できませんでした。修理できないようなので新しいプリンタを検討します。

回答No.1

AsarKingChang

プリンタ単体の、ノズルテストをしてみましょう！
少しでも色が、出てるようであれば、その色に注目です。
古いインクなどを使っていると、内部が詰まりやすいので、
色がでてるのであれば、ハードクリーニング（あまりたくさんやると、逆に壊れます）を試してみる手はあります。
逆に、まったくでないのであれば、故障の可能性は高いです。