カートリッジ交換に失敗しました。

質問

PX047Aです。使い始めて、2年目です。
シアンのカートリッジを交換したところ、認識してくれませんでした。正規品のカートリッジです。
再度入れ直そうとしましたが、ストップボタンがうんともすんとも反応せず、カートリッジも動いてくれません。
何か方法はあるでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

haro110

エプソンは特に要注意です。安い互換品のカートリッジで使ったら２～３回は認識しますけどそれ以降は全く認識しなくなるように設定されてますので
互換品のカートリッジを買わずに互換インクを買って最初からの本物のタンクに小さな穴を開けて半分ぐらいになってきたら注入器で補充すれば良いです。
開けた小さな穴はセロテープで簡単に外せる様にしておく事です。

お礼

回答ありがとうございます。
安さに負けて、一度だけ互換品のカートリッジを使ってしまいました。
深く深～く後悔しています。世間の厳しさを思い知らされたような、
落とし穴に嵌ってしまったような気がしています。
何事も、もっと注意深くならないといけませんね。
とても勉強になりました。

回答No.2

haro110

正規品=エプソン純正品ですよね？過去互換品を直前まで入れてたとか？
結局出来る事は・・・OFFにしてコンセントを抜いて少し放置して再度電源投入ぐらいしかありません。
悔しいでしょうけど、それ以上はメーカー修理依頼しかありません。

お礼

素早い回答をありがとうございます！
過去に一度、互換品を使ったことがありました。
それ以来、ずっと調子が良くなかったので、深く後悔しています。
修理に出すか、買い替えるか、考えてみます。
おかげさまで、長く悩まないですみました。

回答No.1

志摩 隆（@shima327）

古いカートリッジを外すとき、無理な（変な）力が（ストップボタン？）に
かかって、不具合を起こした可能性が高いです。
エプソンサポートで、修理相談されることをおすすめします。
これ以上、無理な力や、ドライバーでこじったりしないでください。
もっと悪化する可能性があります。
エプソンサポート
http://www.epson.jp/support/info/

お礼

素早い回答をありがとうございます！！
交換のしかたが、乱暴すぎたのも原因だと思います。
もっとていねいに、マニュアルを確認しながらやるべきでした。
修理に出すか、買い替えるか、考えてみます。
おかげさまで、長く悩まずにすみました。