EP-709Aに付属するPrint CDについて

質問

すいません。第二弾になります。
回答いただいたとおり、EPSONのページより使用PCのOSを選択し、ダウンロードしてみました。
おかげさまでデスクトップアイコンのクリックでソフトが起動できましたが、今度は作成したレーベルの印刷を実施しようとすると、強制的にソフトが終了してしまい、印刷ができません。
ほかのE-photoでの写真印刷はできるのですが。
どうしていいものかさっぱりわかりません。どなたかわかる方おりませんか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame · ベストアンサー

PCの機種が不明ですが、プリンターに添付しているCDから一括でインストール出来なかったのでしょうか?
プリンターの電源をONのままで作業していますか?　ソフトウェアのバージョン2.44.00Jになっていますか?ドライバー・ソフトウェアを削除して再インストール。

お礼

回答ありがとうございます。
PCはWindows Vista　です。ご指摘の通り、付属CDより一括インストールしております。
インストールは問題なく終了したのですが、終了後のデスクトップアイコンからの起動がまったく無反応なのです。取り説通りプリンターの電源もONで作業していますし。
ソフトウエアのバージョンとはどこで確認できますでしょうか？

補足

ソフトウェアのバージョン確認できました。あっていましたので、いったん削除して再インストールしてみました。おかげさまで使用できるようになりました。ありがとうございました。

回答No.2

gokukame

ググルと色々出てきます。どの様に使うか不明です。youtubeを参考にしては。

参考URL：

https://www.youtube.com/watch?v=K4pEgqGwNY0

お礼

回答ありがとうございます。
YouTubeを見てみましたが、ひとつわかったことがあります。
印刷するまでの背景、イラストや文字の挿入、などは作成できるのですが、
「印刷」をクリックすると開かれるはずの「印刷設定」ウインドウが開かれず、
「動作を停止します」との表示が出て、すべて強制的にウインドウが閉じられて
しまうのです。
何か原因となるものがあるのでしょうか。