Amazonにて
昨日Amazonにて買い物をする予定でした AmazonにてAmazonではなく出品者が個別に出しているところで、買い物しようとしたところ配送日が年末年始になっていることをこちらの不注意で見逃していました
年末年始は親戚の家回り等の予定が立て込んでいまして忙しく
なので配送準備中となっていましたが、準備中はまだ受けてもらえる可能性があるとのことでキャンセルリクエストしたところ、即座に相手からすぐ出せるからキャンセルしないでくれとの意図のメールが来ました
そうなんだと私も思ったのですが、よくよく見たらこちらの商品は中国から届くとの事
なにやら胸騒ぎを覚えて色々調べたところ、もちろん全てがそうとは言えないでしょうが、そういうとこで買うと後日覚えの無い荷物が代引き等で届く詐欺被害が起きた前例があるとのこと
一気に不安になり、出品者に「大変申し訳ないのだけれどそれでもキャンセルしてくれ」との意図のメッセージを送ったら、最初にキャンセルメッセージ送った時とは打って変わって、丸１日近く経った今も返事がなく、キャンセルも受理された気配がありません
Amazonカスタマーセンターとかに相談するかと調べてみましたが、現状では相手の都合もある可能性があるから48時間は待てと言われました
確かにきっかけはこちらの不注意で、その対応もしてもらえるとのことですが、それでもキャンセルしてほしいのメッセージを突然無視されて一気に不信感が高まってしまいました
私はこれからどうしたらいいでしょうか？とりあえず48時間待ってAmazonとお話しするべきでしょうか？皆様のお知恵拝借したいです
