アマゾンについて

質問

アマゾンについて

１０月２３か２４日にアマゾンにて予約注文をしました
２４日にアマゾンより登録メール宛で「ご注文いただきありがとうございます」という注文内用を書いてあるメールが届きました
そのメールにはお届け予定日２９日から３１日とあります
そして、メールには「配送状況はアカウントサービスで見れる」と書いてありました

教えていただきたい事はここからなのですが、配達状況を調べようとアマゾンにログインして「注文履歴を見る」のボタンを選びましたが「注文がみつからない」と出てしまいます
検索する日にち（過去～のところ）を変えてみても商品名で検索をかけても出てこないんです
これは注文に失敗してしまったのでしょうか？
とても心配です

ちなみに商品はゴッドイーターバースト（アペンド版）を代引きにて注文しました

今回、初めてアマゾンを利用しますがこのような事は多いのでしょうか？
また、代引きの為、在宅している必要があるのですが他に配達状況を知る方法はあるのでしょうか？
よろしく、お願いいたします

回答No.2

tomokoich · ベストアンサー

アマゾンは何年も利用していますが注文履歴が調べられなかったことはないですね。
ただ商品が配送されれば配送したという内容のメールが必ず届きますのでそうすれば配送予定はある程度わかると思います。受注確認メールはきているようなので受付はされていると思いますが・・・
まずは配送済みのメールを待ってみてはいかがですか。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません
発送メールですね
現時点でまだ来ていないようなのでギリギリの日まで商品が来るのを待ってみます
もし、そこまで待ってもメールすら来ないようなら直接問い合わせをしてみます
ありがとうございました

回答No.1

noname#140925

amazonにログインした状態で買いましたか？

いずれにしても、発送されたら、発送通知のメールが来ますし、その中に宅配業者と伝票番号が書いてありますから、宅配業者の追跡システムで確認できますよ。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません
はい、ログインした状態でした
今もまだ見れない状態が続いています
ギリギリの日まで商品が来るのを待ってみます
もし、そこまで待ってもメールすら来ないようなら直接問い合わせをしてみます

ありがとうございました