外付けHDDが認識しない

質問

BDZ-EW500にHD-U2を接続したいのですが登録をしようとすると「USB HDD登録が接続されていないか登録できないUSB機器のため」、と表示されます。どうしたら接続できますか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お手数ですが、下記URL にて操作をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。

■ソニー製外付けUSB HDDが認識しなくなった
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1309110054433?s_tc=cs_co_ext_yc_bd_?qid=9255373

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_yc_bd_?qid=9255373

よろしくお願いします。

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ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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