システムが落ちます

質問

win10 v1607です

使用中に突然システムが落ちます　最近４．５日おきに何度かありました　原因は何が疑われますか　ご意見をお寄せください

症状
使用中突然モニタが真っ黒　電源ランプは点灯　押すとすぐ復帰

使用中突然モニタが真っ黒　電源ｓｗ長押しで強制終了

使用中突然モニタが真っ黒　数秒後自動復帰

memtest86+でチェック1.5時間短い時間だがエラーなし
cpuクーラー　ほこり掃除　少なかった

ディスクパーテーションバックアップとっているので復元は可能です

pcはマウスコンピューターデスクトップBTO中古です

回答No.7

alien5

モニターを2台接続されているとのことですが、それは２台ともパソコン本体のグラフィクスを利用されているのですか。それとも別途PCIE16のビデオカードですか。あるいは併用でしょうか。

恐らくモニターがおかしいのではという感じがしますs。

ちなみに、私はビデオカード２枚挿しでモニター３台接続してます。３画面ともデジタル表示ですが。
そのようなことはなったことがないです。

補足

>PCIE16のビデオカードですか。あるいは併用でしょうか。

A.　PCI-E にビデオカード挿してそのコネクターにモニタ２台を接続しています
１台はデジタルもうひとつはアナログです
このＰＣはビデオカード挿すとＰＣのモニタコネクタは併用しないみたいです

回答No.6

alien5

文面からよくわからないのですが。

＞使用中突然モニタが真っ黒　電源ランプは点灯　押すとすぐ復帰

「突然システムが落ちる」というのはパソコンの電源が切れるということですか。それともモニターが勝手に切れて画面が真っ暗になるということでしょうか。

＞使用中突然モニタが真っ黒　電源ｓｗ長押しで強制終了

ここで言ってる電源とはパソコンの電源ですよね。

＞使用中突然モニタが真っ黒　数秒後自動復帰

これはモニターだけが真っ暗になるということでしょうか。数秒後復帰するというのはモニターがですか、それともパソコン本体ですか。

パソコン本体の電源が切れるのなら電源ユニットの問題になると思いますが。

モニターだけならモニターがおかしいということですよね。

補足

＞突然システムが落ちる」というのはパソコンの電源が切れるということですか。それともモニターが勝手に切れて画面が真っ暗になるということでしょうか。

Ａ．モニタの画面が真っ黒になるのです　モニタ電源は切れてはいないと思います　

＞＞使用中突然モニタが真っ黒　電源ｓｗ長押しで強制終了

ここで言ってる電源とはパソコンの電源ですよね。

Ａ．使用中モニタ画面が真っ黒になり　ＰＣ電源ボタンが確か点滅　ＰＣ電源ボタン押しても反応しないから長押しで強制終了しました

＞＞使用中突然モニタが真っ黒　数秒後自動復帰

Ａ．使用中モニタ画面が真っ黒に数秒後復帰はモニタ画面のことです
ＰＣ電源は落ちなかった

＞パソコン本体の電源が切れるのなら電源ユニットの問題になると思いますが。

Ａ．パソコンの電源は切れてません

＞モニターだけならモニターがおかしいということですよね。

モニタの電源も切れてません　モニタは２台です　２台が同時になりましたからモニタとは考えにくいと思います

いまひらめいたのですがもしかしてビデオカードなのかなあ

回答No.5

SPROCKETER

モニターディスプレイの電源ユニットの老朽化が原因かもしれませんね。そうでなければ、パソコンの内蔵ＨＤＤの故障が原因でしょう。

　取り敢えず、CHKDSKを実行して、内蔵ＨＤＤにエラーが無いか調べた方が良いと思います。

　他に、モニターの電源ケーブルを動かしてみて、接触不良を起こしていないか確認した方が良いでしょう。ケーブルを抜き差しして、錆や埃を落とした方が良いと思います。

補足

＞モニターディスプレイの電源ユニットの老朽化が原因かもしれませんね

補足します
ビデオカード挿してデュアルモニタにしていまして　２台同時の症状だからモニタ電源がらみは無いように思います

チェックディスクはいまからやってみます
クリスタルディスクinfoは一応正常と出ました

回答No.4

tuiteru7

私の場合は、パソコンをしばらく使用していると、突然ブルー画面になりました。
そこで、パソコンの中のほこりを取り、ファンのプロペラのほこりを取ったら
正常に使用できるようになりました。(なかのほこりは、意外と少なかったです。)

試したらいいと思います。
うまくいくことをお祈り致します。

補足

cpuファンクーラーのほこりは２日前に吹き飛ばしました
なぜかそれ以後は落ちていません

回答No.3

kimamaoyaji

＞使用中突然モニタが真っ黒　電源ランプは点灯　押すとすぐ復帰
スリープモードのなっただけだと思います、スリープモードになると、画面の電源を消して、電源ランプは点滅になり、電源ボタンを押すとスリープが解除されます。
コントロールパネルの電源の設定で時間等やスリープを使うかどうか設定できます。
またスリープからある程度時間が絶つとスタンバイモードになります、スタンバイモードはメモリからHDDに保存したものをメモリに復元するので多少時間がかかります。
＞使用中突然モニタが真っ黒　電源ｓｗ長押しで強制終了
これはあなたが強制終了しただけなのか、それとも本当にフリーズしたのか判断できません！！

補足

＞これはあなたが強制終了しただけなのか、それとも本当にフリーズしたのか判断できません！！

一番最初のときのことです
電源ボタンは点滅でなく点灯だったような気がします

回答No.2

kuro804

こんばんは
”使用中突然モニタが真っ黒　数秒後自動復帰”
この記載では必ずしもＯＳの異常とは断定出来ずモニターの異常の可能性も考えられます。
ＯＳがハングアップするなどの症例ではパソコンが数年（３から５年程度）経過すると内部のコネクタでの接続部に接触不良が原因でのＯＳのハングアップが出てきます。この場合にはていねいに内部のコネクタの接続部を数回抜き差ししてみることで改善出来る場合があります。特にメモリのコネクターは数回経験しています。
このような接触不良の場合は機械的振動でのハングアップも生じますので、これを手がかりにケースを開けた状態でＨＤＤには衝撃が加わらないようにドライバーの柄でマザーボードをコンコンと軽く叩くことで接触不良があればＯＳがハングアップする場合もあります。
以上、参考になれば幸いです。

お礼

＞内部のコネクタでの接続部に接触不良が原因でのＯＳのハングアップ・・
内部のコネクタの接続部を数回抜き差ししてみることで改善出来る場合があります。特にメモリのコネクターは数回経験して・・

早速きょうやってみます

ありがとうございました

回答No.1

alien5

>pcはマウスコンピューターデスクトップBTO中古です

パソコンの電源ユニットが壊れかかっているのだと思います。

BTOパソコンなら汎用の電源と交換できます。
電源を交換しましょう。

補足

＞パソコンの電源ユニットが壊れかかって・・

３か月前に電源ユニット新品に交換しておりますので　まあ大丈夫なように思うのですが