バッテリーが蓄電されません！

質問

バッテリーが劣化してか不具合があったので、２年位前からバッテリーを外して使用していましたが、その後、純正の新しいバッテリーを購入して装着（３日前）しました。しかし、オレンジ色のランプはつくんですが充電が行われず、コンセントを外すと直ぐにダウンしてしまいます。また、右下の電源サインも「０％が使用可能です」となっていて蓄電されていないことが分かります。なぜ充電されないんでしょうか？

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.1

noname#255857 · ベストアンサー

２年前に外したバッテリーも実は不具合がなくって、
本体の充電機能などに問題が有っただけかも？
なんの電気製品かわかりませんがメーカーに問い合わせて見ましょう。

お礼

回答に感謝します。
皆さんの回答によれば、メーカーに委ねることが結論と言えそうです。

回答No.4

takaman5555

素人でそれ以上できることはないので、専門業者に修理に出してみてもらうことを勧めます。考えられることは以下２つです。

〇PC本体側の問題でバッテリ充電ができない状態になっている（バッテリの不具合ではない）。

〇購入したバッテリが逝っている（中古のバッテリや、何年も長期在庫していたような処分品だと劣化が進んでいることがあり得ます）。

お礼

回答に感謝します。
皆さんの回答によれば、メーカーに委ねることが結論と言えそうです。

回答No.3

kimamaoyaji

＞バッテリーが劣化してか不具合があったので
誰の判断ですか、メーカーや専門家の判断ですか？そうでないなら、バッテリーが悪いと言う結論は正しくありません、バッテリーや充電回路が悪いか、充電端子が悪いなど複数要因があるのに、バッテリーが悪いと決めた人の問題で、悪い部分が治っていなければ充電できないのは当たり前のことです。

回答No.2

OnePunchMan

回答No.1様と同様です。
本体側による問題の可能性が高いと思います。
メーカーに問い合わせて見て下さい。

お礼

回答に感謝します。
皆さんの回答によれば、メーカーに委ねることが結論と言えそうです。