情報があまりに少ないので、現時点では回答できません。
・パソコンのOSは何ですか?
・メールを送受信するソフトウェアは何ですか?
・今までもずっと同じような状態だったのですか?それとも何かをきっかけにそのような状態になったのですか?
・添付しようとした画像ファイルの種類は何でしょう?(JPG・TIFF・NEFなど)
・添付しようとした画像ファイルのサイズは大体どれくらいですか?
・あなたが送ろうとしたメールのプロバイダでの、添付ファイルの最大サイズは判りますか?
・メールが送れなかったとき、エラーの内容を示すメッセージなどの表示はありませんでしたか?そこには何と書かれていましたか?
・画像ファイルを添付しないメールは送れますか?
・他のメールアドレス宛でも同じような状態になりますか?
・宛先のメールアドレスに間違いはありませんか?
・その宛先に正常にメールを送れたことはありますか?
・宛先のアドレスをどうやって入力しましたか?登録済みのアドレス帳から選択しましたか?一文字一文字キーボードから入力したのですか?
・今までメールに何かを添付して送信した経験はおありですか?
最低でもこのくらいの情報があれば、考えられる要因位はお知らせできるかもしれません。
できれば週明けに身近な方に直接教えて貰うことをお勧めしますが、期待した動作ができなかったときは、「思い込みを捨て、客観的に状況を見直すこと」「確認できた事実を積み上げて絞り込むこと」しかないのです。
私の経験上、「思い込みを捨てる」のが最大の関門です。特に男性の方は。