再セットアップについて

質問

会社でDell e5530 win7を使用しております。

管理者権限のパスワードが分からなく使用できない状態です。

再セットアップのメディア等もありません。

使用するために何か方法はありませんか？

回答No.5

yakan9 · ベストアンサー

> 私の所属している所は、パソコン等に精通しているものが
> 皆無でしたので質問させていただきました。

悪用はしないという条件であれば、下記の当方の回答No.3から参考にすると良いかもしれません。
Q Windows7の起動について
http://okwave.jp/qa/q8835002.html

その他、
管理者を誤って削除してしまいました
http://okwave.jp/qa/q8480339.html
も同じです。

お礼

大変参考になりました！
ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.4

potanx

会社のパソコンのパスワードを解析したりすると最悪、解雇の対象となる場合があります。
システム管理者か上司に相談するしかありません。
パスワードが設定されているなら設定した人が（システム管理者、設置業者？）いるということです。

＞メディア等は一切ないため・・・
しかるべく担当者からメーカーに修理依頼するしかないでしょう。

＞管理者権限のパスワード・・
といっても色々あります。BIOSパスワード、Windowsのログインパスワード？

※あなたがこのPCの正規の持ち主かどうか回答者には判断する手段はありません。このような掲示板で質問しても回答を得るのは難しいと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。
私の所属している所は、パソコン等に精通しているものが皆無でしたので質問させていただきました。
回答者様の言う通り、この質問の回答は悪用される恐れがあります。
申し訳ありませんでした。

回答No.3

msMike

私なら、ダメモトで、下記で(メールでなく)電話で相談してみます。
http://www.dell.com/learn/jp/ja/jpdhs1/campaigns/dell_home_business_public?c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1&&ST=dell%c3%a3%c2%82%c2%b5%c3%a3%c2%83%c2%9d%c3%a3%c2%83%c2%bc%c3%a3%c2%83%c2%88&dgc=ST&cid=33420&lid=786910&acd=1059166192234149&ven1=sfHb5ugKr&ven2=p

お礼

回答ありがとうございます。
これから検討してみます。m(_ _)m

回答No.2

skp026

ご確認済みでしたらごめんなさい。

イメージリカバリの手順。
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN289717/JA

Administratorで空白か、
別のユーザーに切り替えて空白か
いずれかのパスワードを試しては、
いかがかと思います。

これらがダメでしたら、
メーカーに相談です。
有償になったり、方法なしとなる可能性もありますが、
パソコンをメーカーに送りリカバリーとか、
リカバリーメディアが入手可能かなど、
相談するって感じです。

お礼

回答ありがとうございます。
検討してみますm(_ _)m

回答No.1

Not_Pro

下記のような方法もあるようですが敷居は高いです。。。

■パスワードのわからないPCを使用する方法
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。
しかしながら、メディア等は一切ないため回答者様の方法はできないです。
他に何かありましたら、また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。