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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールできない)
インストールできない
このQ&Aのポイント
- 本日購入した「パーソナル編集長Ver.11」をインストールできない問題について
- Windows10を使用しており、PC内の容量も十分にあるにも関わらず、筆まめの新バージョンをインストールできません
- 早急な対応をお願いします
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- kuro_neko_nyao
- ベストアンサー率78% (18/23)
回答No.3
詳しい状況が書かれていないのでインストール出来ない理由は 推測できないのですが、もし下記に当てはまるようでしたら 「体験版用セットアップ情報削除ツール」を使ってみては? 以下、HPからの転載です。 ----------------------------------------------- ◆現象1 「パーソナル編集長Ver.11 体験版」のアンインストール後、 製品版をインストールしようとすると、「体験版をアンインストール してからインストールしてください。」のメッセージが表示される。 「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」 (または「プログラムの追加と削除」)に「パーソナル編集長Ver.11 体験版」 の表示がなく、アンインストールできない。 ◆現象2 「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」 (または「プログラムの追加と削除」)に「パーソナル編集長Ver.11 体験版」 が表示されていない状況で、体験版の再インストールができない。 ----------------------------------------------- ◆体験版用セットアップ情報削除ツール https://fudemame.net/support/download/personal11/deletetool/
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3648)
回答No.2
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
回答No.1
>先の体験版をアンインソールしましたが、インストールできません。 とありますが、アンインソール後にリブート(再起動)をしましたか? まだであれば再起動を試してみてください。 また、正規の 「筆まめ問い合わせ先」 は下記のURLと思います。 参考; http://okbizcs.okwave.jp/fudemame/