再インストール方法

2017/12/28 10:08

このQ&Aのポイント

筆まめVer.28通常版ダウンロード版を購入し、ダウンロード中に固まってしまった場合、ウィンドーズ7のPCで再インストールする方法を教えてください。
注文番号：2017122420841106の筆まめVer.28通常版ダウンロード版を購入しましたが、ダウンロード中に固まってしまいました。再インストールの手順を教えてください。
ウィンドーズ7のPCで筆まめVer.28通常版ダウンロード版を購入し、ダウンロード中に固まってしまった場合、再インストールする方法を教えてください。

j-higashi
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筆まめ・はがき作成
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marukajiri
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2017/12/28 10:33 回答No.1

「筆まめVer.28」製品Q&Aによると、WindowsUpdateを実施したのちに、筆まめをクリーン再インストールする・・・つまり、筆まめをアンインストールしたのちに、再インストールしてくださいと書かれています。それでエラーなどが発生する場合は、タイミングやエラーメッセージの詳細をメモ等に記載していただき、筆まめインフォメーションセンターまでお問い合わせください。