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再生できません
BDZ-RX55を使用しています 機器が全く苦手なので教えてください 昨日娘が嵐の最新ブルーレイを購入見ようとしたところ ディスクは操作できませんcant' use と表示されました。 ディスク1は片面2層155min ディスク2は片面1層22minです 2は再生できます 今までのブルーレイをみてみたら2層で再生出来ていました 何が違うのかわかりません リセットもしてみましたが同じでした ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家ソニー サポート(@Sony_Support) カスタマーサポート担当
回答No.3
ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 お手数ですが、以下URL に記載の操作を行っていただき、現象が改善できるか、ご確認ください。 ■ ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278034353/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9219717 どうぞよろしくお願いします。 _________ なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9219717 よろしくお願いします。
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