メンテナンスの方法を

質問

写真集を作成する為今年２月にPIUSPRO-10Sを購入しましたがキャノンには両面用紙が無くコクヨのＡ４両面写真用紙を使用しています。当初は問題なく機能してましたが600枚位から上段50ｍｍ位に横に両サイドに筋が入る様になりました。どこかクリーニングが必要と思いますがマニアルが無く苦慮してますのでどうかお教え願います、さもなく入院が必要なのか！！　願いします

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472

電子マニュアルはこちらから
http://cweb.canon.jp/manual/bj/pro-10.html

対応用紙
http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/a3pro/pro10s/features-paper.html

用紙は全て同じ？　両面印刷には対応していない機種でもあり　裏面印刷のみで起きる症状とか？　裏面印刷はメーカー想定外の使用になると思います
４ヶ月で６００枚？　連続印刷で６００枚？

送りローラーで押さえた歪みが残って平らな用紙では無くなった場合に用紙端が浮き上がって印字ヘッド裏面に接触してしまう場合があります

印字ヘッド待機場所にインク吸着素材・拭き取り素材が付けられています　その部分の吸着性に問題があるのかも？
開封後の新しい用紙で現象が確認される場合は不具合としてメーカーサポートを受けられるかも知れません
裏面印刷に関してはダメ　大量印刷に関しては何処まで対応してくれるか不明です

回答No.2

dimio38

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=&i_cd_qasearch=Q000083093&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetprinter&i_tx_contents_file=83093-1.html&i_tx_keyword=&i_tx_qasearch_url=javascript%3Adocument.getElementById%28%27searchResult%27%29.submit%28%29%3B&i_cd_transition=2&i_fl_edit=1

回答No.1

ada-596-3n

商品に説明書が添付されていませんか？！
そこに　ヘッドクリーニング　などの方法も明記されてるハズです。

もしくは　キャノンのサイトからマニュアルをダウンロード出来ます。
貴方のお持ちの機種名で探せば出て来るはず。

お礼

早速のアドバイスを有難うございます。