Norton AntiSpamについて

質問

最近、OEのアカウントを一つ増やしたところ、新しいアカウントでログインし、そのまま閉じ、またOEを起動すると「Norton AntiSpam がOEを設定し終わりました・・・」などと毎回出てしまいます。

Norton AntiSpam を無効にしたにもかかわらず毎回出て困っています。

これはNortonの性質上、毎回出てしまうものなのでしょうか？

出ないように出来る設定などがあれば、ご指導願います。

回答No.4

Vegas · ベストアンサー

NIS2004のAntiSpam機能は、OEの複数ユーザーには対応していません
　↑Symantecの正式回答です

ユーザーの切り替え・終了してログオフする、何れのかの方法で
OEユーザーアカウントを変えた場合は、必ずと言っていいほど
「Norton AntiSpam がOEを設定し終わりました・・・」と出てオフラインになります
これは仕様のようですので、諦めて下さい

『OEの複数ユーザーには未対応』とは何処にも記載されていない。
これでは使い物にならないという理由で
Symantecに苦情を申告すれば、2004は返品出来ます

なお、Windowsアカウント毎に、OEを1ユーザーで使っている分には再現性はありません
OEを複数ユーザーにするとダメなのです

＞Norton AntiSpam を無効にしたにもかかわらず毎回出て困っています。

Norton AntiSpam機能そのものを、停止させる事は出来ません
無効とは、Spamチェックで件名に「スパム警告！」とつかなくするだけです

※この件ではSymantec側と何度もやり取りをしました。その上での回答です

補足

ご回答ありがとう御座います。

なるほど、やはり無理なんですね。

納得しました。

>>『OEの複数ユーザーには未対応』

たしかに、メインユーザーだけのときは何も出ませんでした。　　ただ、新しいアカウントに切り替えて、閉じる前にメインユーザーに戻すと「Norton AntiSpam がOEを設定し終わりました・・・」などは出ませんでした。

ご親切な対応をして頂き、本当に感謝致します。

回答No.3

ara_ara

>すいません。　ログインのやり方だと勘違いしていました。
ご質問の内容がさっぱりわかりません。

>新しいアカウントでログインし、そのまま閉じ、
このときはどうなの？　問題ないの？

>またOEを起動すると「Norton AntiSpam がOEを設定し終わりました・・・」などと毎回出てしまいます。
このときは、どのユーザでOEを起動したの？

・OE起動時のユーザによって違うということですか？
・エラーメッセージの正確な文言はどうなっていますか？

回答No.2

ara_ara

>OEのログインは、ファイル→ユーザー切り替え　でやっています。
それがアカウントの追加ということですか？
一般的にはアカウントの追加とは別物ですが．．．
（OEのユーザの追加ではないですか）

補足

すいません。　ログインのやり方だと勘違いしていました。

アカウントの追加は、ファイル→ユーザー→ユーザーの追加です。

回答No.1

ara_ara

>最近、OEのアカウントを一つ増やしたところ、
「アカウント」を増やしたのですね。

>新しいアカウントでログインし、そのまま閉じ、．．．
どうやって「新しいアカウントでログイン」できますか？

補足

早速のご回答ありがとう御座います。

OEのログインは、ファイル→ユーザー切り替え　でやっています。