カートリッジの認識ができない！？

質問

インクカートリッジを交換したばかりなのに、認識できない。セットし直しての表示が出ています。どうしたらいいのでしょうか。
ＥＰＳＯＮ８０７ＡＷです。
6色ともの表示です。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

yama1998

セットし直してください。
それでも変わらないのなら、プリンタ側かインクのICチップ自体に不具合の可能性がありますね。一応電源オフして再度やってみるとかしてもダメなら、メーカーに相談ですが、プリンタ側にしてもカートリッジ側にしても、純正のものでないとメーカーは対処してくれませんので、もし純正のものでないのなら、純正を購入することが前提になりますね。やすっぽい純正でないのはそういうことはよくありますね。

お礼

ありがとうございました。
確かに純正でないので、純正にしてみます。

回答No.1

Nebusoku3

原因は次の３つの内、どれかだと思います。
１．新しいインクカートリッジの不良。　→交換で治る。
２．本体側のインクカートリッジホルダーの不良。→修理が必要。
３．単なる接触不良。→「セットし直して」の表示に従い、何度かセットし直す。

原因が
３．であることを祈ります。切り分けにはもともと使っていた古いカートリッジを入れてみるなども有効かもしれません。「インクが空」の様なメッセージが出れば、新しいインクカートリッジの不良でしょう。（接点部分が汚れているのかもしれません）

何回か試してもダメであれば購入したところで返却交換になると思います。

お礼

ありがとうございます。
セットしなおしましたが、変わらずなので修理も検討します。