DVD/Bluerayが再生しません。

質問

SonyVaio（PCG71B11N)/Windows7を購入しましたが、最近無料サービスでWindows10にアップグレードしています。
以前はディスクを挿入すれば自動再生したのですが、DVD/Bluerayともに再生しません。エクスプローラから起こしても「展開」はありますが「再生」もありません。ただし、CDでの音楽再生や、外付けのDVD再生機をつないでのダビングはできます。10にしたことが原因なのか本体の修理が必要なのか、それともどこか不用意に触ったのかわかりません。どなたか知恵をお授けください！

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

takaman5555 · ベストアンサー

Windows10では、DVD再生機能は別売となりました。Blu-rayについては、Windows7で使えいていても、バージョンアップ等をしないとWindows10では使えないものがあります。アップグレード時の互換性チェックで弾かれ削除されたのかもしれません。

一応、フリーのDVD/Blu-ray再生ソフトがありますので、試されてはどうでしょうか。
http://www.leawo.org/jp/blu-ray-player/

今更Windows7に戻ることもないと思いますし。メーカーが対応してくれなくても、たいていはそこそこWindows10で使えるもんですよ。

回答No.4

Goodsalt

左下の"田"(ウィンドウ)を右クリックして「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「自動再生」と辿り、
　表示されている"ＣＤまたは他のメディアの自動再生"をクリックすると一覧に表示されているＤＶＤの「ＤＶＤ ムービー」からＤＶＤを再生するアプリケーションを選択する、
及びブルーレイ ディスクの「ブルーレイ ディスク ムービー」から再生するアプリケーションを選択して「保存」をクリックして「コントロールパネル」を閉じて、ディスクを入れた時には選択したアプリケーションでの自動再生が始まりますが、
　念のためには再起動をした方が宜しいかと思いますが…

回答No.2

okgoripon

>10にしたことが原因なのか本体の修理が必要なのか、
>それともどこか不用意に触ったのかわかりません。

「10にしたことが原因」です。

回答No.1

chomicat

sonyのHPを見るとPCG71B11Nwindows7モデルに関してはwindows10にした場合、sonyからのその機種に関してはユーティリティ提供の予定が無いとなってます。

本来はwindows7（sp1）で使うのが良いのを、windows10へアップグレードされたならそれは自己責任ですので、DVD/BR等の再生が出来無くなったのであれば、DVD/BLのメーカーのHPからwindows10用の物をダウンロード、インストールする位のネット探索あ必要かと思います。

エクスプローラからDVD/BRのアイコンを再生クリックしてもダメでしょうか？

sonyがwindows10用のユーティリティ（色々なドライバ等）の提供予定はないと言う事ですから、一か月以内なら元のwindows7sp1に戻さないと。

戻せる期間が済んでいるならフォーマットしてdsp版のwindows 10を買って新規インストールし、DBD/BLは外付けを買い直してUSB接続して使うようにするのが良いとは思います。

但し私ならそのお使いの機種は古い（メーカー品は3年で買い替えしてもらえるように作っていると思います）のでパソコン専門店での一番売れ筋を買います。

SN社、NE*社、sha社のパソコンは非常に自社に特化されているので、私は独断と偏見ではパソコンにあまり詳しくない人は使うべきではないと考えてます。