Internet Explorerがおかしい

質問

済みません、助けてください！
Windoes8.1でIE11を1年半使ってます。
購入当時から、IEが時々「インターネットに接続されていません」等の文言が出て、それまでみていたHPなどが途中で止まった現象が起きていました。
購入した所に問合して、指示通りにしたのですが、頻度が少なくなったり、出荷時に戻すのも（自分にとっては）大変だったりで、時々そういった状態になりながらもそのまま使ってました。

この数日前から、今度は印刷が出来なくなりました。例えば地図や、ページを印刷しようとしても、「Internet Explorerは動作を中断しました」・・・が出て、出来ません。
Google　Cromeですと、ちゃんと出来るので、Google　Cromeのほうで印刷して大丈夫でしたが、IEに対する対処方法としてはどうすればいいのでしょうか？
IE11を、アンインストールして再度インストールすればよろしいのですか？
その場合、今パソコンの中に入っている、ソフトやデータはそのまま何も触らないで（何かに落として保存しておくとかしないで）よろしいのでしょうか？

パソコンは疎いもので、私でも分るように教えていただけたら助かります。
よろしくお願いします！

回答No.2

noname#243926 · ベストアンサー

windows8.1、コントロールパネルを開き問題の発見と解決をクリック、
次にプログラムをクリック、webブラウザ、IEのパフォーマンスをクリック。
次へをクリックします。
問題が検出をされた場合はウィザードの指示に従って操作をしてください。
問題が検出をされなかった場合は、その他のオプション参照するをクリックします。

お礼

Wbysanei 様

早速のご回答、有り難うございました。
これから指示されたとおりにやってみます、（出来るかどうか不安ではありますが・・・）
コントロールパネル・・・からですね・・・、頑張りますっ！

有り難うございました。

補足

Wbysanei 様

よく分らないんですが、「その他のオプションを参照する」までやってそのあとどうするか分らなかったので、閉じたら、印刷できるようになりました。どうして？？？？？？？？？？
まだ、途中で繋がらなくなったりしますが・・・。
特にページを次に進む時に、ネットに繋がっていません・・・が出てしまうのです。

とにかく、このところの懸念の「印刷」は出来るようになりました。
有り難うございました。

回答No.3

narashingo

IE11の設定の初期化はやってみましたか？
（Internet Explorer 11で「Internet Explorerは動作を停止しました」と表示される場合の対処方法）
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016714

お礼

narashingo 様

詳しいURLまで有り難うございます。
印刷されない件は、なぜだか分らないですが、直りました！
でも、途中で止まってしまう状態は時々起きております。
教えてくださったところから入り、IE11の初期化ですね？やってみます。
それこそ、ちゃんとできるかどうかが不安ですが、もう一台のパソコンで表示させてそれをみながらやってみます。

機械に振り回されてます。若い方でしたらどおってことないのでしょうが・・・。
頑張ります。
ご丁寧に有り難うございました。

回答No.1

aokii

Windows10へのアップグレードをお勧めします。

Windows 10無償アップグレード期間は、2016年7月29日で終了してしまいます。
Windows 8.1のパソコンを持っている方は、今すぐに、Windows 10無償アップグレードを完了させておくことをお勧めします。

お礼

aokii 様
早速のご回答有り難うございます。
確かにWindows10に変えないか・・・が頻繁に来てまして、自分なりにですが、色々調べて、変えないほうが・・・と思い、8.1のままです。
変えたほうがいいという方や、次にパソコン購入するときに変えたほうが・・・等、色々出ていて戸惑っております。

物によっては、それまで使えていたもの（printer等）が使えなくなるといった不具合も起きるようで、二の足踏んでます。
いずれにしても、Win10にすればこういったトラブルは解消するのですね。
分りました。
本当に有り難うございました。