NEC社製ＴＡと他社ＴＡの（電話して直接つなぐ）通信について

質問

自社と複数のエンドユーザ施設（ＥＵと略）にて
ＰＣのリモート制御を行いたいのですが。

自社ＴＡとＥＣのＴＡを接続しようとすると、
相手のＴＡが未応答でエラーになり接続できず
困っています。

自社：NTT-ME ME128-SOHO-SL10
ＥＵ：NEC製TA (AtremIT40等、種類は色々)

自社ＴＡのマニュアルを見ながらＥＵ向けに
チャネルや、認証プロトコルを変更し
接続を試しているのですが繋がりません。

そこで、同じ境遇の方で繋がった例があれば、
その時の設定等を教えて頂きたいです。

また、接続が無理と判断した場合に
新しいTAを購入するとしたら、
NEC製のTAを購入するのが無難なのでしょうか？

自社TAは、ルーティング設定等色々とやっているのですが、
移行等が比較的簡単に出来るTAを購入したいと
検討しています。
NEC製のTAにその条件を満たすものがあるか、
またそういった境遇を経験された方の事例を
聞かせて欲しいです。

回答No.2

donbay312 · ベストアンサー

再び書き込みます。

＞PPPエラー：LCP接続要求再送タイムアウト

想像になりますが、「認証失敗」ではなさそうなので、ＰＰＰの設定が相手側と一致していない部分があるような気がします。

ちょっと気になるのは、認証プロトコルが「PAP」ということです。
「CHAP」もしくは「CHAP,PAP両方」と言う設定はお試しになりましたか？
ワンタイムパスワードでもない限り通常はCHAPの方を使いますので。
もしまだなら、そのあたりの設定を変えて試してみてください。

回答No.1

donbay312

相手のＴＡが未応答とのことなので、相手側（ＥＵ）のＴＡが接続待機中になっていないからではないでしょうか？

まず、そこから確認してみてください。

補足

アドバイスありがとうございます。
ＥＵが接続待機中でなかった事を確認しました。

この後、ＴＡ間の接続を試みましたが
「PPPエラー：LCP接続要求再送タイムアウト」と
表示されて、接続できない状況です。

ＥＵのＴＡは以下の通りです。
NTT INSメイト V-70MAX
NEC Aterm IT40/D
NEC Aterm IT60/D

以下、自社ＴＡにてしている内容を列挙します。

送信ユーザID ：(各EUのTAに設定した内容、又は空白)
送信パスワード：(各EUのTAに設定した内容、又は空白)

認証プロトコル：PAP
DNSサーバアドレス：(空白)
通信チャネル１：1B(64Kbps)
使用するチャネル：常にチャネル１
接続モード：端末型接続
コールバック発信：なし

足らない情報は、聞いて下さい。
以上、よろしくお願いします。