カスペルスキー2009をアンインストールすると・・・
現在、カスペルスキーInternet Security 2009を使用しているものです。
先日、ライセンスが切れたのでInternet Security 2009を購入し
、2010への無償バージョンアップを行おうと試みました。
手順といたしましては、2009ディスクを挿入しライセンスの手続き⇒2010のバージョンアップファイルをダウンロード⇒ライセンスを残した状態で2009をアンインストール⇒再起動・・・・
と、ココまではよかったのですが、ここで再起動後「Windows Media Player」を実行しようとすると何にも反応しないのです。
2010のバージョンアップ手続きを行った後も起動せず、右クリック⇒管理者として実行を行うとWindows Media Playerは起動します。
事実といたしましては、
１、2009の場合は普通に動く
２、再起動後にWindows Media Playerが起動しなくなる
３、これでは困るので2010を完全アンインストールし、2009を入れると動くようになる。
４、ジャストシステムに問い合わせると、「2010を一度修了してみてください」⇒「実行しても変化無し」⇒「ということではカスペルスキーとは関係ないのかも・・・・」
５、・・・・ということは2009をアンインストールする際にシステムがおかしくなる？
ということで、今は2009のままなのですが、このまま2009のままでもよいのですが、何か対策方法がございましたらお教えください。
お礼
回答ありがとうございます。 しかしながらバナー広告は、onにしてません。