Windows１０で有線接続できない

質問

PCで無線で接続できますが、有線で接続できません。
イーサネットが「識別されてない」となっており、IPアドレスは取得できてるようです。
※ipconfigで確認した。

この場合、PC内部の有線モデムが壊れていると思うのですが
いかがでしょうか？※別のPCでは接続できたので、ケーブルなどの破損ではないと思います。

回答No.8

potanx · ベストアンサー

No.４です。
＞ESPRIMO　Q520/J（法人向け）8.1からのupgrade、了解です。
（まさか会社のネットワークに接続ではないですよね。ドメインとか）
（Win10　対応状況）↓
http://www.fmworld.net/biz/fmv/windows10/info/8/desktop/q520j.html
↑確認済みとは思いますがBIOSの更新も必要な様です（今回の件とは関係なし）

ipconfig　の結果、デフォルトゲートウエイが二つ表示されていませんか？
又はデフォルトゲートウエイがなかったり・・
（この場合は『識別されていないネットワーク』と表示される場合が多いです）
ダメもとですがデバイスマネージャーからネットワークアダプターを一旦、右クリックから削除してみてください（再起動すれば復活しますので心配いりません）。

メーカーのHPでも有線LANのWin10用ドライバーはありませんでしたのでOS標準のドライバーで動作しているようです。いったん削除して再起動することにより正しく動作する可能性があるので行ってみてください

＞イーサネット×（xは数字）、数字は無いです
アダプターが一つの場合は数字がなくて正常です。
あとダブルルーターになっていないかも確認してみてください（ADSLモデムに無線LANルーターを追加するとなりやすい）。

以上でもダメなら固定IPアドレスを使ってみる・・とか、最悪無線LANで使うとか・・
なお環境によっては有線LANと無線LANを同時接続すると稀に『ループ』状態になってしまう場合がありネットワーク接続がダウンします

補足

会社のネットワークですが、5人程度の小さい会社です。
メールもGmailのをアカウント使ってやっている感じです。
※サーバ設定がGmailでしたから。

回答No.7

kawais070

> 富士通のデスクトップです。ESPRIMO　Q520/J　とあります。

ルーターのメーカーと型番を教えてください、と書いたのですが、ちゃんと読んでくれなくて残念です。

補足

ごめんなさい。ルーターがわからなくて…

回答No.6

2012tth

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にした者です。
まず初めに…
Windows 10 は、元々ソフトウェア制御用プログラムが非搭載で？
ハードウェアを OS の制御下に置きます。

> イーサネットが「識別されてない」となっており
無線接続で、Windows のネット認証行いその後に有線接続したが？
イーサネットが認識されないどうしたら良いかでは？

http://pcrepair.w-pickup.com/post-240/
インターネットに繋がらない場合のアダプタのリセット方法
http://pcrepair.w-pickup.com/post-258/
インターネットに繋がらない（アダプタ ドライバーの更新方法）

回答No.5

kawais070

> 他のPCでは接続できるのですが、関係ないんですか？

他のPCというのが、Windows7などの古いOSであれば、関係ないと言えます。
ルーターが古くて、新しいOSに対応していない可能性が若干ですが考えられます。
新しいOSに対応していないとかいう程度ならまだしも、ルーター自体にセキュリティホールが見つかっていて、ファームウェア更新をしていないと危険ということもあります。
ルーターのファームウェアは常に最新に更新しておきましょう。
更新手順がわからないのであれば、先の回答にも書いた通り、メーカー・型番を教えてください。こちらで調べます。

補足

富士通のデスクトップです。ESPRIMO　Q520/J　とあります。

回答No.4

potanx

こういったハードウエアーに起因する可能性がある場合は機種、型番などを詳細に記載したほうが早くに解決に近づきます。
Windows１０のノートPCだと推測します（無線接続もあるから推理）。
1)Windows10がインストールされているものを購入
2)他のOS（Win７、8、8.1）からupgradeした
２の場合該当機種はWindows10対応をメーカーが公表しており、指定手順でWin10にupgradeした。

上記でない場合は、NIC（ネットワークアダプター）のドライバーはwindows10に対応したものをインストールしてありますか？（アップデートで自動的に適用される場合もあります）
ちなみに最近のPCは有線モデムは搭載していないと思います。

左下の田アイコンを右クリック→デバイスマネージャー→ネットワークアダプター（有線の方）を選択→！マークがないか確認→右クリックからドライバーソフトウエアの更新→自動検索→すでに適切なドライバーが・・・と表示されたら以下に進みます。

コントロールパネル→ネットワークと共有センター→イーサネット✖（×は数字）をクリック→プロパティ→インターネットプロトコルバージョン４（TCP・IPV4）を選択しプロパティ→IPアドレスを自動的に取得するにチェック、DNSサーバーのアドレスを自動的に取得するにチェック→OKで閉じる→再起動
これでどうでしょうか？
上記で問題が出るようでしたら補足してください。

補足

富士通のデスクトップです。ESPRIMO　Q520/J　とあります。
ご指摘の後半2点は既に実施しておりますが、ダメでした。

イーサネット×（xは数字）ですが、数字は無いです。「イーサネット」のみの表示です。

回答No.3

kawais070

ルーターのファームウェア更新をやってみたら改善するかもしれません。
手順がわからない場合は、ルーターのメーカー・型番を教えてくれれば、こちらで調べてあげますよ。

補足

他のPCでは接続できるのですが、関係ないんですか？

回答No.2

aokii

PCのイーサネットコネクタ部分の不具合も考えられますので、コネクタのがたつき（ハンダ付け接触不良）やコネクタ内異物混入やコネクタピン異常の有無も調べてみてください。

回答No.1

fmxBeem

＞IPアドレスは取得できてる
そのアドレスが169.254.～になっていませんか？その場合、ルーターから正しく
アドレスを取得できていません。

http://shopdd.jp/blog-entry-1120.html

ルーターの再起動、イーサネットのドライバを更新するなどしてみてください。

補足

更新をしましたが、最新になってます、となります。
ルーターも再起動しました、がダメでした。