docomo 機種変更について

質問

【docomo】支払い口座の名義が契約者本人と異なる場合、支払い口座を変更せず機種変更をしたいのですが、名義人の同行、または同意書の作成などは必要ですか?
20歳になり、一人でドコモショッ プに行こうと思っているのですが、機種変更に必要なものは何がありますか？

回答No.3

sngPoi2

親回線:支払者、東京在住
子回線:別契約者、栃木在住

家族シェアでの契約構成で、先日、子回線を機種変更しました。
契約内容や支払方法など、変更せず、機種変更のみの対応なら、支払者の同行無しに可能でしたよ！
子回線側の本人確認だけで、同意書も不要でした。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

以下のリンク（FAQ）の記載内容も併せて参考にしていただきのですが、

機種変更/契約変更の手続きについて教えてください。
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/p/detail.do?seq=507611&scn=CS14U030&sts=LNK_K&kw=%96%7B%90%6C%8A%6D%94%46%8F%91%97%DE&fi=5&ff=0

機種変更の場合は
〇現在使用中の機種
〇ネットワーク暗証番号
の2点が基本です。

これに加え、端末代金を分割払いにする場合には
〇新規契約時と同等の本人確認書類
　運転免許証かマイナンバーカードを持っている場合はこれで可能です。
　これらがない場合は健康保険証か住民基本台帳カード+補助書類（公共料金の領収書、または、マイナンバーの印字がない住民票）

また、あなたのように、契約者以外の名義の口座で引き続き支払う場合は
〇契約者と支払名義人の関係が分かる書類
も必要になります。

なお、店頭で機種変更の手続きを行った場合、手数料として税抜2,000円がかかり、機種変更の手続きをした翌月に利用料金と一緒に請求されます。

分からないことがあれば、店員へお尋ねください。

回答No.1

Kaneyan-R

ショップに聞くのが確実ですが、口座名義人の同意が必要かも知れません。口座変更がないので要らないかも？

機種変更時には、『公的身分証明書』が必要です。
生年月日と住所が記載されている、運転免許証・健康保険証・住民票や学生証等（できれば顔写真付き）を持参して下さい。

一括払いでない場合、事務手数料は後日、携帯料金と一緒に引き落としになります。端末代を分割払いにするなら、その場での支払いは有りません。