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Windows10 ストアが起動しない
Windows10のWindowsストアが一瞬起動しますが、直ぐに消えてしまい使用することが出来ません。 ことの発端はWindowsフォトアプリが『リモートプロシージャコールに失敗しました』と起動しなかったので、paworshellでフォトアプリをアンインストール後にWindowsストアから再びフォトアプリを入れようと思ったのがきっかけです。 paworshellでは添付画像のようにエラーになり、フォトアプリのアンインストールも出来ませんでした。 原因を探して行くうちに、Windowsストア自体の不具合の可能性があると思い、Windowsストアの再インストールすべく対処方法を探しても、分かりません。 Windowsストア自体の再インストールは可能なのか、またダウンロード先などあれば教えて下さい。 行った作業 ●cmdでWindowsイメージ修復 ●システムファイルチェッカー ●0x80070003(トラブルシューティングツール)異常なしと出た。 行いたくない作業 ●システムの復元 ●OS再インストール ●バックアップからの復元 以上です、宜しくお願い致します。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家川島 俊之(@shuminm1628s) IT・パソコン教室講師
つい最近、同様の現象になったお客様のパソコンを修理しました。 その時の症状は以下のとおりです。 ・ストアが起動しない ・edgeが起動しない この時は参考サイトの通りに、別のローカルユーザーを作成したところ、 そのユーザーでは正常に起動できました。 再度、元のユーザーでログインしたところ、やっぱり起動しないので、 新しく作ったアカウントに元のMicrosoftアカウントをひも付けてそちらを 使ってもらいました。
川島 俊之(@shuminm1628s) プロフィール
【自己紹介】 久が原教室インストラクターの川島です。私はパソコンは自動車のようなものだと思っています。免許をとって運転ができるようになると、自分の世界が広がりますよね。パソコンやインターネットも同じよ...
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