デスクトップ上のフォルダが開けない

質問

PCは立ち上がりますが、その後ネット保存中の写真、エクセル、ワードが全て開けません。
バックアップしようとVAIOリカバリセンターを選択もできません。
どうしたらいいでしょう？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

中京区 桑原町（@l4330）

「ネット保存中」・・・勝手に言葉を作らず、万人にわかる言葉で書いてください
ネットに保存してる文書ですか
「中」が付いてるから現在保存作業の進行中なんですか？
開けないとはどの様な状態ですか？、なにかメッセージは出てないのですか？

回答No.2

ImprezaSTi

＞ネット保存中
ってどこ？　ちゃんと明記しないと、第３者は分からんのが、分からんのかな？
で、そのネットワークは正常なの？

こんな文書では、見た人全て、状況把握が不能です。

回答No.1

Gletscher

ネット保存中　って何を言いたいのか分かりませんが、インターネット上のサーバーに保存してあるのですか？
それならインターネットに接続できていないのでしょう。
パソコンメーカーのサポートに電話した方が良いでしょう。