GigaDigitalトラブル追記

質問

投稿編集できず、続けざまの投稿失礼します
別途投稿したオーディオデバイスのエラーの経緯もあわせて
追記させていただきます

（作業経緯）

・Diga　digital起動はするものの、番組取り込みがされず、
空白表示だったので再取り込みしたが、改善されずTVがみれない
↓
DigaDigital、プラグイン再インストール
↓
それでもだめなので動作できていた時点のシステム復元したが
改善されず
↓
DigaDigita自体がオーディオデバイスエラーで
起動せず

いった流れです。対処ご教授いただければと

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

dark-flint · ベストアンサー

前の投稿への結果報告を見ますと、番組表の更新ができないに戻ったみたいですね。

PCの時刻は正しいですか。
[Giga Pocket Digital]番組表が表示されない
http://qa.support.sony.jp/solution/S0811281055584/

これで、解決しなければ、まずアンテナ線の状況（接触不良、分波器、壁の接栓、等）を確認してみましょう。
許されれば、この同軸ケーブルを別のテレビにつないで映像が映るかを確認するのも手です。
配線関連に問題がなければ、上記Q&Aどおり、Giga Pocket Digitalの設定を「初期化」して最初からやり直してみましょう。
受信設定でアッテネーターのON/OFFも影響します。

ところで機種はなんでしょうか。関連するUpdateが各種出ているかもしれません。Windows 7ですのでGiga Pocket Digitalは現在のの4.02が最新のはずですが、前の質問に対するもう1つの回答にあるように、最新のアップデートがないか確認しましょう。
また、プラグイン再インストールとは何のことでしょうか。SeeQVault対応のことですか。これは必要なければ導入しなくても問題ありません。

お礼

重ねてご丁寧にありがとうございました

初期化したらようやく番組表取り込みできました

回答No.1

dark-flint

下記Q&Aを参照してください。

[Giga Pocket Digital Ver.3.*-Ver.5.0]
「オーディオデバイスが存在しないため」とエラーメッセージが表示され、Giga Pocket Digitalが起動できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1006071077049/

お願いです。
１．アプリケーション名は正確に記入して下さい。
２．新たな質問スレッドを立てないで、前の質問に"補足"してください。せっかくの回答の流れが途切れます。

お礼

早速のご回答ありがとうございます

このQ&A使い慣れてないのですが
投稿者は完了後に編集できるボタンがないようにおもったのですが
失礼しました

紹介いただいたFAQはみており
デバイスマネージャで更新も試みたのですが
最新Verで対処策がそれ以上わからず

ちなみに

１アプリはGiga Pocket Digital Ver.4.02
OS環境はwindows7です