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育てている花を捨てられる？冷たい態度に腹立たしい
- 庭で育てている花を処分する必要があると言われた
- 工事業者の冷たい口調に腹が立った
- 工事業者の謝罪後に工事を進めた
- 社会・職場
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質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (6)
- black1971
- ベストアンサー率15% (80/511)
その業者もあり得ませんが、それならあなたも「捨てないといけないですか？」などと 聞かなければよかったのに・・・と思いました。
お礼
＞その業者もあり得ませんが 冷たい口調で「捨ててください」と言った人は仕事に対して なんだか不真面目な感じもしました。 他の業者の人たちはまともな対応をしていたのは良かったと思います。 ＞捨てないといけないですか？」などと ＞聞かなければよかったのに・・・と思いました。 そうですね。 そう言われればそう思います。
- Lchan0211b
- ベストアンサー率61% (573/930)
業者の言い方も悪いですが、あなたの聞き方もよくなかったと思います。 あなたがどれくらいそれを大切に思っていたのか知らないのに、あなたの方から「捨てる」という選択肢を示されたのでしたら、基本的には「はい。そうですね」となると思います。 聞くべきは「庭で育てている花は貴重なものや大切なものもあるのですが、なるべく処分しないで済む方法はないですか?」じゃないですか? そしたら、お互いが協力して良い方法を考えられたかもしれません。 あるいは「庭の花のどのあたりが工事のじゃまになりますか?」と聞いて、大切な花はあなたの手で一時的にでもじゃまにならない場所に植え替えるべきではないですか? 業者の立場なら「お客様の思いをちゃんと汲み取って仕事しろ」って考えるべきですが、 あなた(客)の立場なら、「自分の希望をはっきり言わないと業者には伝わらない」と考えるべきだと思います。 「自分がこうだから相手はこうすべき」じゃなくて、あなたの方から相手を配慮できるようになると、今後気持ちよくものごとが進められる場面が増えると思います、
お礼
質問文の書き方が説明不足ですみませんでした。 打ち合わせの際、 どれぐらいを処分したらいいかや 植木鉢を他の場所へ移動できないか等の話はしていました。 他の人は検討している様子でしたが、その冷たい口調で言った人物は 我が家の庭で打ち合わせの際も打ち合わせには加わらず「１人でストレッチ 運動するなど」していたのです。 思い起こせばその人物に聞いたこと自体がいけないとも思います。
- marissa-r
- ベストアンサー率21% (634/3008)
“客に向かって”を前提とするなら その会社の教育が行き届いていない、だと私は思います 個人的な返答であったなら、単に“興味がない”あるいは“早く仕事を進めたい”かな ですが質問の内容の経緯からすると前者かな 些細な心遣いよね たった一言で全てではない台無しになる、て事もあるよね 個人的には『そこんところもくんでほしい』かな そこまで企業は教育しないと、これから先は無いと思うよ 私だって同じ場面に出会ったら『なんだ、こいつ』て思っちゃうもん
お礼
＞私だって同じ場面に出会ったら『なんだ、こいつ』て思っちゃうもん そうなのです。 花がどうのこうのという問題ではなく「客に向かって冷たい口調で」というところに、その企業の姿勢が気になり、そのような企業に家の補修工事を頼みたくないと思ったのです。 また、その冷たい口調の人物は打ち合わせ中も我が家に対して「はい」ではなく「うん、うん」と返事をしていました。 結果的には謝罪の態度をみせたので良かったのですが。
- neneco3
- ベストアンサー率43% (405/935)
”邪魔だから”は言い過ぎかもしれませんが、”捨てないといけないですか？”と聞かれたから、”捨てて下さい”と答えたのではないでしょうか。例えば、”植え替えをして移動した方が良いですか”と聞かれたら、”あちらなら邪魔にならないからそちらに植えて下さい”とか、”庭に植え替えると踏んでしまうかもしれないから、一時的にプランターに移してください”とか、他の答えを引き出せたように思います。 あとは、その人が庭に植えた花にアレルギーがある場合、いわゆる花粉症のような症状が出るのであれば、”こんなもの～”と言いたくなるかもしれません。アレルギー症状は、どんな植物でも可能性はありますから、ポピュラーな植物以外で症状が出る場合、周囲の理解を得られずに、辛い思いをしている人もいます。 どちらにしても、件の人物はあなたの家に来なくなったのですから、それで良いのではないですか。業者も謝罪の態度を見せたのなら、謝罪を受け入れるのも度量というものですよ。
お礼
＞件の人物はあなたの家に来なくなったのですから、それで良いのではない＞ですか。業者も謝罪の態度を見せたのなら、謝罪を受け入れるのも度量と＞いうものですよ。 そうですね。ですので、その業者に工事を依頼することにしました。
- nopne
- ベストアンサー率17% (145/843)
どう思うかですよね？ ＞貴重なものとか大切なものという言い方が悪かったのでしょうか・・・。 ↑だから、なんで直ぐそう被害者になろうとするの？という印象です。 被害者アピールして支援者を得ようというタイプなんだろうなあという印象です。 百歩譲って、そのまんまのやりとりがあったとしても、 その工事関係者にそれを伝えて、そいつが顔出さなくなったらそれでいいでしょう。 それで終了でしょう。 ここで、その人酷いね、あなたは悪くないという声をもらわないと、しこりが取れないなら、メンドクサイ人だなあという印象です。 私はそう思ったので、そう書いて投稿しました。はい。 だから、捕捉つけて好む方へ誘導しないでください。という印象です。
お礼
誘導するつもりはなかったのですが補足をつけてすみませんでした。
- nopne
- ベストアンサー率17% (145/843)
どう思うかですよね？ ちょっと、話を盛ってると感じました。 そのままの言葉じゃないような。 ・貴重なものや ・大切なものも こんな言い方するかなあ。
お礼
貴重なものとか大切なものという言い方が悪かったのでしょうか・・・。
補足
工事をする側からしたら花は邪魔だということは承知なのですが、 冷たい言い方が気になったのです。 もう少しソフトな口調で「花を捨ててください。」と言ったのでしたら、 気にはなりません。
お礼
「うん、うん」と返事をするあたりからして口下手なのかもしれませんね。 でも仕事で損をするかもしれないとも思います。