Outlookで受信できない

質問

イー・モバイルのスマホ（アローズ）を契約更新の際、新しいシャープのスマホに変え、メールアドレスの最後が、emobile.ne.jpから ymobile.ne.jpに変わりました。その途端、マイクロソフトオフィスのOutlookでメールが受信できなくなりました。新規のメールを開こうとすると、しきりにパスワードを求められ、思い出す限りのパスワードを入力しても同じ画面の繰り返しです。どうすればよろしいなでしょうか？

回答No.2

Bitoon · ベストアンサー

アドレスが変われば　当然にメールソフト Outlookのアカウント設定を変更しないと駄目です。　アドレス、受信サーバー、送信サーバーの設定変更です。　パスワードを変えていなければ　そのパスワードで使える筈です。

お礼

アドレス、受信サーバー、送信サーバーの設定変更ですか。そうですか。全くわかりませんでした。早速、試してみます。ありがとうございました。

回答No.1

mpascal

ymobile.ne.jp は、ＭＭＳだからＰＣでもハングアウトで受信するのかな？

お礼

ＭＭＳ……ハングアウトで受信……　正直、そこまで精通していないオンチなので、まったくもって、なんのことやら……　とりあえず、ご回答ありがとうございました。