Word2016 コピペ時のフォントが変わる

質問

今、お客様から、すべて「ＭＳ ゴシック」で作成された１ページの文書をお預かりしました。

スタイルの「標準」でも、ページ設定の「フォントの設定」でも間違いなく「ＭＳ ゴシック」「１２ポイント」が選択されていて、「英数字用のフォント」も「（日本語用と同じフォント）」に設定されています。

その文章の中に、例えば「☆★」を入力すると、当然「ＭＳ ゴシック」「１２ポイント」で、「☆★」が入力されました。

しかし、この「☆★」を「Ctrl＋c」で記憶し、同じ行の別の場所で「Ctrl＋v」すると、何と、全く違うフォントで貼り付けられました（別の行で試しても同じでした）。

「ファイル」→「オプション」→「詳細設定」で、「切り取り、コピー、貼り付け」のところを見ても、「同じ文書内の貼り付け」で、ちゃんと、「元の書式を保持（既定）」になっています。

また、右クリックから「コピー」を選び、別の場所にカーソルを合わせ、右クリック→「貼り付けのオプション」で「元の書式を保持」で貼り付けても同じでした。

なぜ、このようなことが起こるのでしょう？

今までどおり、元の書式のまま、普通に「Ctrl＋c」→「Ctrl＋v」するには、どの設定をいらえばよいのでしょうか？

ご存じの方、お教えください。

ちなみに、貼り付けられたときのフォントは「Segoe UI Symbol」になってしまいます。

回答No.2

yota2014

下記、参考になれば幸いです
https://support.office.com/ja-jp/article/%E3%83%86%E3%82%AD%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%AE%E8%B2%BC%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91%E6%99%82%E3%81%AB%E6%9B%B8%E5%BC%8F%E3%82%92%E5%88%B6%E5%BE%A1%E3%81%99%E3%82%8B-20156a41-520e-48a6-8680-fb9ce15bf3d6

お礼

ありがとうございます。

この内の一番最初については、すでに試し済みなのですが・・・

他のファイルで試して、新たに分かったことがあります。

他のファイルでは、「☆★」を入力すると、「Times New Roman」になっています。

そしてその「Times New Roman」の「☆★」をコピーすると、質問のファイルとは異なるファイルにもかかわらず、「Segoe UI Symbol」になってしまいます。

きょう、Windowsのそれなりに大きなアップデートがあったので、それが原因ではないかと、思うようになってきました。

ご回答、ありがとうございました。

回答No.1

aokii

貼付け後に現れる「貼り付けのオプション」で「既定の貼付けの設定」をご確認ください。

お礼

さっそく、ありがとうございます。

質問内にもありますとおり、

「ファイル」→「オプション」→「詳細設定」で、「切り取り、コピー、貼り付け」のところを見ても、「同じ文書内の貼り付け」で、ちゃんと、「元の書式を保持（既定）」になっています。

が表示されますが・・・

どこを見ればいいのでしょうか？