アカウントについて教えて下さい

質問

アプリケーションでメールアドレスやパスワードを変更する際、「このメールアドレスは既に使用されています。」と表示されした。新しいプロバイダーから与えられたアドレスは１つしかありません。その他の新しいアドレスとはどのように理解し、入力すれば良いのでしょうか。教えて下さい。

回答No.1

koi1234

何のアプリケーションか知りませんが
アドレス変更の手順に従ってまともなアドレスを入力して
そういった状況になるのであれば
あなた以外の第3者入力ミスなどで間違って
あなたのアドレスで登録していることが考えられます
（通常はそのアドレスに登録確認などのメールが来るのでなかなかあり得ない状況ではあります）

しかし　そのメールアドレスが自分のものであれば大抵の場合
パスワードの再発行や変更の手段があるはずです
ですのでそういったメッセージが表示される原因の大半は
あなたの操作ミスの可能性が非常に高いと思われます

どこでどういった操作をしたのか明確にすることをお勧めします
それでも解決しないなら新規でメールアドレスを取得したうえで
　　その方法や費用に関してはプロバイダごとに違います
　　Gmail/Yahooなどで無料のメールアドレスを取得することも可能です
その新規アドレスで登録してください
※　いずれにしても今のメールアドレス登録を放置するのは好ましくありません