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データーの復元方法について

ノートパソコンWindows7から10にバージョンアッブして使用していたのですがフリーズしたり画面の内部文字が横にずれていたり、メールが送信不能になったり多々問題がありすぎたので 思い切って元のWindows7に戻すことにして、リカバリーディスクを挿入したら内臓の光学式読み取りが反応しなくメーカーにサポートお願いしたのですが故障しているので作業続行はできなくなり工場に送り修理するか新しく買い替えるか方法は無いと言われ途方にくれていたのですが OKWAVEで質問し皆様のご意見をお尋ねしたところ早速解決方法をご指示頂き指示通り外付け光学式ドライブを購入し試したところ問題無く読み込みできました。早速Windows10をアンインストールできました。リカバリーデスク1 2で゛初期化に成功しました。が この作業前に必要なデーターはバックアップをフラッシュメモリーにしていました。さてデーターを復元しようとしたら。数件のデーターが復元できません 写真は2000枚程ありましたが復元できていましたが なかでも筆ぐるめver16住所録が復元できずこまっています。解決方法はないでしょうか。バージョンアップもしたいのですが本体が移行していないので  シリアルナンバーも入力できず途方にくれています.是非お知恵お貸しください宜しくお願いします。

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  • Safe_Mode
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回答No.1

「データー」という方がいらっしゃいますが、「データ」というほうがいいでしょう。 さて筆ぐるめの住所データですが、どのようにバックアップしておいたのでしょうか? 通常は筆ぐるめで住所データをエクスポートすることでバックアップします。 復元は逆に筆ぐるめを起動してインポートするのですが。 ですので先ずはリカバリーしたPCに筆ぐるめをインストールすることから始まります。

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