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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナーのドライバーが？）
スキャナーのドライバーが表示されない？解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- ウィンドウズ7の調子がおかしくなり、OSを入れ替えた後にBrother DCP-J952のドライバーをインストールして無線LANで接続しました。しかし、Prester Pagemanagerのソース選択でプリンターが表示されず、「デバイスからイメージの読み込みができません。デバイスが正しく接続されているか確認してから、もう一度試してください」というエラーが表示されます。ソフトを入れ替えたりしましたが改善されません。以前は表示されていたのですが、何か解決方法はありますか？
- Brother DCP-J952のドライバーをインストールして無線LANで接続した後、Prester Pagemanagerのソース選択でプリンターが表示されません。エラーメッセージ「デバイスからイメージの読み込みができません。デバイスが正しく接続されているか確認してから、もう一度試してください」と表示されます。以前は表示されていたのに、ソフトを入れ替えても改善されません。どうすれば解決できるでしょうか？
- ウィンドウズ7の調子がおかしくなり、OSを入れ替えてBrother DCP-J952のドライバーをインストールし、無線LANで接続しました。しかし、Prester Pagemanagerのソース選択でプリンターが表示されず、エラーが表示されます。「デバイスからイメージを読み込むことができません。デバイスが正しく接続されているか確認してから、もう一度試してください」というエラーメッセージです。ソフトを入れ替えても改善されません。どうすれば解決できるでしょうか？
- Okacyan5
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- Safe_Mode
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回答No.1
>DCP-J952のドライバーを入力し無線LANで接続プリンターは正常に作動 プリンターだけでなく、スキャナーのドライバーもインストールしましたか？ 下記から使っているOSに対応したドライバー、ユーティリティーをダウンロードしてインストールしてみてください。 その際に、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を選択すれば必要なもの全てがインストールされます。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?source_c=&c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n そのうえで再度確認してみてはどうですか？
お礼
回答有り難うございます。Safe_Modeさんの言われたとおりスキャナーのドライバーがインストールされていませんでした。再インストールは何度かやったんですけど、再度インストールし直したらドライバーがインストールされました。詳しいことはわかりませんが、プリンターの無線がうまく繋がっていなかったようです。