Windows10 映像・音楽再生で固まる

質問

Windows10 にアップグレードして３ケ月ほど過ぎ、これまで特に何もトラブルらしいことが発生しませんでしたが、「Studio One 3 Prime」というDAW(Digital Audio Workstation)をインストールしてから音楽プレヤーのWinAmpや映像プレヤーのGOM Playerが固まるようになりました。おかしいと思ってStudio One 3 Primeをアンインストールしましたが、今はブラウザーでも映像再生や音楽再生のページになると固まってしまいます。
映像・音楽以外は今のところ問題ないようです。
何とか回復できますよう、教えていただけますよう、お願いします。

回答No.2

川原 文月（@bungetsu） · ベストアンサー

こんにちは。
アンインストールをしても・・・。
と言うことでしたら、
★デスクトップ画面で左下のWindowsの旗のマークの横にグレーで「WebとWindowsを検索」という欄に「デバイスマネージャー」と入力　→　窓が立ち上がります　→　その窓の「デバイスマネージャー（コントロールパネル）」をクリック　→　デバイスマネージャーの窓が開きます　→　「オーディオの入力および出力」をプルダウン　→　スピーカー／ヘッドフォン（・・・・）を右クリック　→　削除　→　再起動　→　これで新しいドライバがインストールされます。

また、映像関係もおかしい・・・なら、
★（上記と同じ方法で）デバイスマネージャーを開く　→　「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をプルダウン　→　Realtek・・・・を右クリック　→　削除　→　再起動。

これで直りませんか？
必ず「再起動」を行って下さい。
それによって、PC内のレジストリ（PCの心臓部）から新しいドライバを再インストールしてくれるからです。

お礼

ありがとうございます！　早速のご回答で、私もすぐにデバイスマネージャーから削除してみました。　再起動して動画・音楽を確認したら見事に再生ができました。マイクロソフトのページにはドライバのアップデートをするようにと書かれてあったのですが、これが最新という表示が出るだけで何も変わりませんでした。削除して、再インストールが良かったんですね。
しかし、どうしてこうなったのか？　理由も知りたいと思うのはちょっと勝手な望みでしょうか？　もし、お分かりでしたら教えていただけると有難いです。素早い対応、本当にありがとうございました。

回答No.1

maiko0333

固まるのはcpuの使いすぎ。アンインストールするのではなく、
同時に動いているソフトを止めることです。
止められるソフトがないときにはcpuをアップグレードするしかないですね。
メーカー製ならちょっとむづかしいかも。探してみてもいいですが。