キーボードのテンキー入力ができない

質問

VPCL225FJ　Windows10　無線キーボード。
Num Lkを押しても変化なし。Fnと同時押しでもだめ。エクセルの画面左下にScrll Lockが出ていてNum Lkキーを押しても消えない。パソコンの電源入れ直したり、キーボードのスイッチオンオフしてもダメ。どなたか教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

＞ご回答ありがとうございます。やってみましたら１４５が出たので正常ですね？でも数字キーは入力できません。

で「Num LkキーでNum Lockランプをオンにしてもオフにしても、テンキー部分で数字が打てない」と言う症状が続いているのですね？

以下を確認して下さい。

１．先ほどのキーコード確認ページで、Num Lkだけを押して、144が表示されますか？

２．Num Lkキーで、Num Lockランプはオンオフしていますか？

３．先ほどのキーコード確認ページで、Num Lockランプが点灯している状態で、テンキーの「２（↓）」を押して、98と40と、どっちが出ますか？

４．Num Lockランプが点灯している状態で、フルキーボード側の「U」「I」「O」「J」「K」「L」「M」を押してみて下さい。ちゃんと「U」「I」「O」「J」「K」「L」「M」は出ますか？もしかして「４」「５」「６」「１」「２」「３」「０」が出たりしませんか？

特に「４」の症状が出ている場合、パソコンが「テンキーが付いてない、コンパクトキーボードと誤認識してしまっている可能性」があります。

この誤認識が発生している場合、無い筈のテンキーでは、数字は打てません。

誤認識が発生している場合、デバイスマネージャーのキーボードドライバを入れ替えるか、キーボードを正しく認識させ直す必要があります。

お礼

どこかの段階で右下の隠れているインジケーターにある、Num LKが緑色になって、入力できるようになりました。助かりました。

補足

有難うございます。１．では１４４が出ます。２．そもそもNum Lockランプがありません。Caps　Lockランプはありますが。探したところ、右下に隠れているインジケータがあって、そこに緑色になっています。４．に従ってキーボードのUとかを押すと確かに変な数字が出ます。
この、右下のインジケーターが緑に変わった状態でテンキーが使えるようになりました。
これで解決です。有難うございました。

回答No.4

asaikikosai8951

http://nikkiblog.hatenablog.jp/entry/2015/08/13/112905
ご参考程度に。

お礼

写真も入れたり丁寧なご回答ありがとうございました。私のキーボードにはCaps Lockの表示ランプはあるのですが、NumLkやScrLkのランプはありません。右下の隠れているインジケーターを開くと見えるようになっております。それは通常グレーになっていて、キーボードのNumLkキーを押すと緑色になり、ロックされます。ほかの方から教わった方法を色々試しているうちに、どこかの段階でテンキーが入力できるようになりました。その場合、インジケーターはグレーのままです。つまり、asaikikosai8951さんがおっしゃる、「PC起動の際必ずOFFになって起動する」状態とは反対になっております。なぜかわかりませんが、とにかくテンキーが入力できるようになりましたので、御礼申し上げます。あなたの送っていただいた情報はプリントしました。また何かテンキーの動きがおかしかったら試してみます。有難うございました。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

＞エクセルの画面左下にScrll Lockが出ていてNum Lkキーを押しても消えない。

エクセルのScroll Lockは「Num lk」キーではなく「Scroll Lock」キーでオンオフします。

お使いのキーボードは「Fn」キーを押しながら「Nuｍ Lk」キーを押すと「Scroll Lock」キーとして動作します。

http://www5b.biglobe.ne.jp/~clap/wii/flash/flashkeycode.html
上記サイトを開いて「EventLog」の横の「CLEAR」ボタンを押してから、「Fn」キーを押しながら「Nuｍ Lk」キーを押してみて下さい。

「EventLog」と書かれたウィンドウに

KeyDown 145
KeyUp 145

と出れば、正常に「Scroll Lock」キーが押されています。こう出ないで

KeyDown 144
KeyUp 144

と出た場合は「Fnキーが押された事になっておらず、Num Lkキーとして動作している」ので「Fnキーが壊れている可能性」があります。

因みに、145は「Scroll Lockキー」を表す番号で、144は「Num Lockキー」を表す番号です。

補足

ご回答ありがとうございます。やってみましたら１４５が出たので正常ですね？でも数字キーは入力できません。

回答No.1

neKo_quatre

テンキー左上に、
「ＮｕｍＬｋ
　ＳｃｒＬｋ(青文字)」
があって、キーボード左下に
「Ｆｎ(青文字)」
があるタイプですよね？

> エクセルの画面左下にScrll Lockが出ていて

スクロールロックがかかっているなら、質問文の「Fn」＋「NumLk/ScrLk」でON/OFF出来るハズですが…。

思いつく対策としては、キーボード関係のドライバを更新とか。
キーボードの電池確認とか。

--
対症療法ですと、仮想キーボードを表示して、ScrLockを解除とか。

Windows7での操作だと、スタートメニューからファイル名を指定して実行(またはWin+R)で「osk」を実行。
Windows10だとスタートメニューを右クリックでファイル名を指定して実行とか。

補足

ご回答ありがとうございます。Fn」＋「NumLk/ScrLk」でScrll Lockの表示は消えたのですが、テンキー（数字）入力はできません。テンキーの数字の下にEndとかPgDnとかPgUpとか→がありますが、この操作ができています。キーボード関係のドライバ更新とは、どういうやり方ですか。なお、キーボードの電池は交換しましたが変化ありません。仮想キーボードとかはわかりません。よろしくお願いします。