最近パソコンのフリーズが頻繁。

質問

最近パソコンのフリーズ(応答なし）が頻繁に発生。
ここ最近、インストールしたものもなく急に。
ウイルスの仕業なのでしょうか。
セキュリティソフトは　マカフィーを使用しています。
OSはwin8.1です。
win10にしたら治るのでしょうか。
原因はほかにあるのでしょか。
pcは富士通　LIFEBOOK SH75/M

回答No.7

yakan9 · ベストアンサー

> フリーズ(応答なし）が頻繁に発生。
> ここ最近、インストールしたものもなく急に。
フリーズといってもいろいろあります。
「応答なし」と言うのが、IEに出ていれば、イベントビューアで調査できます。
単に「だんまり」という症状であれば、タスクマネージャで、CPUの使用率、メモリの使用率の観察、
キーボードの入力の可否、マウスの動作はできるかの判断で、割り込み処理を受け付けられる状態か、
等の観察結果を補足して貰うことで、原因の絞り込みをしていく必要があります。
最近ということ、「インストールしたものもなく急に」、
というヒントだけであれば、下記が悪戯していないかです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この設定は、初心者向けに外しておいて欲しい設定の一つです。
基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと
同じ事が発生します。
コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。

お礼

アドバイスありがとうございます。
パソコンがフリーズしてコントロールパネルが開きません。
時間かけて何とか確認してみます。

回答No.8

yakan9

回答番号7ですが、下記の場合もこれで解決していることを書き添えておきます。
PC起動　PCが固まることが多い
http://okwave.jp/qa/q8795677.html

Windows8.1　固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html

そのほかいろいろな現象があります。
外付けUSBハードディスクが認識できません
http://okwave.jp/qa/q8727123.html

パスワードがはねられます
http://okwave.jp/qa/q8598151.html

PCの起動が不安定です
http://okwave.jp/qa/q8598008.html

Windows8.1で解せない現象
http://okwave.jp/qa/q8525170.html
パスワード入力の不具合。

お礼

アドバイスありがとうございます。
内容を確認しながらひとつひとつチャレンジしてみようと思います。

回答No.6

noname#242220

調べた所2011年モデルの様ですね。
そうするとHDの不具合の可能性が有ります。

お礼

アドバイスありがとうございます。
HDの不具合の場合は入れ直しですよね。
確認する方法はあるのでしょうか。

回答No.5

potatorooms

最近というのが、昨年11月下旬以降か、今月13日以降なら、ハードディスクの空き容量を調べてください。
Windows10アップデータの7ギガか3ギガくらいの大きさのファイルがダウンロードされているかも。

お礼

有賀とございます。
確認してみましたけどダウンロードされていませんでした。

回答No.4

noname#215063

マカフィーでもう一度フルスキャンしてからリカバリを行ってください。必要なデータは外付けHDDにバックアップしてください。

Windows10にアップグレードすることは可能です。↓注意事項を読んでください。
http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/lifebook/sh75m_2.html
アップグレードする場合は、一度リカバリしてからアップグレードインストールを行うことをおすすめします。PCに慣れた方の場合はクリーンインストールを行ってもよいと思います。クリーンインストールを行う際には事前にWindows8.1のライセンスキーをメモしてください。

回答No.3

SPROCKETER

以下の操作をおこなってください。

１．ＨＤＤのデフラグとクイッククリーンを実行する。
２．ＣＨＫＤＳＫを実行して、ＨＤＤ内にエラーファイルが無いか調べる。
３．マカフィーでＨＤＤにフルスキャンをかける。
４．USB端子に繋いである周辺機器を全て外して、パソコンを再起動してみる。
５．タスクマネージャーでメモリー容量が十分に残っているかを調べて、空き容量がほとんど無い状態が続いていれば、メモリーを増設するか、常駐ソフトで無駄にメモリーを消費するものを停止する。

　WINDOWS10にアップグレードする時は、周辺機器がWINDOWS10に対応しているかを調べてから、おこなってください。

回答No.2

Safe_Mode

最近のマルウェアはインストールされたらフリーズするというような、ある意味出来の悪いものは少ないと思ったほうがいいです。
イベントビューアに何か記録されていないか等を確認してみてはどうですか？
そういったことが面倒なら「システムの復元」でフリーズしやすくなった時期以前の状態に戻してみてください。
その後、WindowsUpdate等で何かおかしくなるか確認してみてください。
それも面倒だということなら、必要なファイル等をバックアップしておいてから「リカバリー」で工場出荷時の状態に戻し、そこからWindowsUpdateで最新の状態にしてみてください。
フリーズが頻発している状態でWindows10へのアップグレードはお勧め出来ませんね。
元のOSが正常な状態でアップグレードしてください。

回答No.1

aokii

マカフィーをアンインストールして、win10にしたら治るでしょう。

お礼

ありがとうございます。
検討してみます。