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リカバリ-のトラブル

リカバリーメディアを使ってリカバリーしようとしたら、エラー:393がでて、再起動してリカバリーしようとしても、同じメッセージがでて進みません。どうすればいいでしようか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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noname#231536
noname#231536
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