年賀はがき、宛て名が印刷できない。

質問

年賀はがきの宛て名が印刷できません。セットは正しくしているつもりですが「記録紙間違い　印刷データのサイズ設定Ａ4」と出て印刷されずに出てきてしまいます。メールで質問はしておきましたが、急いでいます。原因に心当たりはないでしょうか。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

正しいプリンタードライバーがインストールされていますでしょうか？
http://www.brother.co.jp/product/software/index.htm

Microsoft提供の汎用ドライバーを使用するとA4やLeter程度しか用紙選択できない場合があります

OSのバージョンやｂｉｔ数を間違えないように

お礼

早々にご回答ありがとうございました。注意事項もありがとうございました。早速ドライバを入れなおしてみます。感謝です。