プリンターの対応ｏｓについて

質問

昨年末に年賀状を作成するためEP-707Aを購入して作成しました。また、昨年秋ごろから、ＯＳの無償アップグレード（Windows10へ）の案内が届いていますが、アップグレードすることにより現在使用しているプリンターへの障害が生じることがありますか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

coco005 · ベストアンサー

お使いのパソコンがメーカー機種でWindowsOSのバージョンが
7の場合はメーカーサイトでWindows10に対するサポートが
あるかをしっかり検索したほうがいいです。
（Windows8.1の場合も調べたほうがいいです。）
アップグレード後不具合が起きたと質問される方が
少なからずいらっしゃいます。

Windows10にする前の準備。
1.メーカー製パソコンの場合、アップグレード対象機種かどうかを
確認する。対象外機種だったらやめる。
（対象外のアップグレードは、自己責任になるので、
動かないソフトや不具合が起こってもメーカーに
サポートは求められないため。）

2.周辺機器（プリンターなど）のWindows10用のドライバーが
配布されているかを確認する。
メーカーに対応するドライバがない場合はOSのアップグレードをやめるか、
Windows10に対応する機種に買い換える必要があります。

3.使っているソフトがWindows10に対応しているかを確認する。
対応していない場合は、そのソフトのアップデートもしくは
アップグレードがあるかを確認する。
ない場合はOSのアップグレードをやめるか、
そのソフトを諦めるか、代替のソフトを探すなどで対応。

4.最悪初期化してインストールしなければならない場合に備えて、
大切なデータは外付けHDDなどにバックアップする。
(アップグレード後起動しなくなったという方も少なからずいました。）

5.初期化してインストールのためにリカバリーディスクは必ず作成しておく。
（アップグレード後はリカバリーディスクの
作成ができなくなると記載されているメーカーもあります。）

OSのアップグレードはOSだけの問題ではなく、
色々なことにも影響があります。

お礼

ありがとうございます。大いに参考となりました。

回答No.6

sawau06

ウインドウ10でプリンターが動かない場合は元のOSで動作させる
互換モードがあります。
互換モードで試して下さい。

お礼

ありがとうございます。判断材料といたします。

回答No.5

jj-grapa

今使っているpcにインストールしているソフトも総てWindows10対応のモノにしなければなりません。
ご自分がどの程度のトラブルに対応出来るかを考えた上でWindows10にした方が良いです。

お礼

有難うございました。

回答No.3

ts0472

パソコンメーカーの対応情報　タスクバーアイコンにあるGet Windows10（白ウインドウズアイコン）にある対応状況を確認される事をお勧めします

タスクバー上にGet Windows10が表示されていない（非表示にしていない）場合は対応していないパソコンと考えて良いと思います　正常に起動しない確立が高い

LAN　Wi-Fi　CD/DVD　モニター　メモリなどなど　全てWindowsがデバイスドライバーで管理する必要があります
対応デバイスドライバーが無ければ　動かないという事になります

エプソンはWindows10対応ドライバを提供していますので　新規インストールからやり直す事で正常に機能すると思います

アプリケーションソフトも対応OSが決められていますので　起動しないソフトも出てきます　新しいOSに対応していなければ起動できない
動かないソフトがWindows10にエラーをもたらす場合もあります
Windows10にアップグレードしたために年賀状作成ソフトが動かなくなるという可能性もあります

お礼

有難うございました。

回答No.2

catpow

>>アップグレードすることにより現在使用しているプリンターへの障害が生じることがありますか？

プリンター以外に、いろんな障害が発生することがあります。
友人は、Windows10にアップグレードして、いくつかの問題が発生したため、アップグレードしたことを後悔していました。

お礼

有難うございます。参考となります。

回答No.1

noname#230377

Windows 10 用のプリンタドライバーをダウンロードインストールしてください。

なお、プリンタードライバーの変更なしで使える場合もありますが、今後のトラブル回避のため、最新のドライバーをインストールすることをお薦めします。

なお、パソコンには 32bitと64bitの物が存在しますのでパソコンに合わせた方を選択してください。

また、アプリにはWindows 10に対応しないものがあれば、Windows 10へのアップグレード中に削除されますので事前に確認が必要となります。

参考URL：

http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-707a.htm

お礼

有難うございます。