MG5163のトラブルで困ってます

質問

もし、知ってる方がいましたら教えてください。
MG5130を使用してます。

年賀状を印刷してますが、６枚～７枚に１枚完成する感じです。
印刷されないまま、排紙トレイに途中まで出てきて止まり、「用紙が詰まってます」の表示が出るので、そのたびにハガキを手で取り、ＯＫボタンを押して次の印刷しますが、また「用紙が詰まってます」表示が出で、その繰り返しです
給紙ローラーもクリーニングはしますが、症状は同じです。
去年くらいからこの症状が出ています。
原因が分かりますか？

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

noname#214404

クリニーングシートはのり面がシートなので、のり面を下面して印刷をする時の操作で行ってください。
裏表を間違わないように。

回答No.1

noname#214404

給紙ローラーは何を使って掃除をしていますか、印刷をする際ローラーに僅かな用紙の破片が付着をしていればエラーとなって印刷を受け付けてくれません。

それを開所するにはクリニーングシートを使ってくださいな。

お礼

ありがとうございます。
クリーニングシートですね。

今までは、プリンター機能のクリーニングを使ってました。
それでも改善しないので困ってました。

使ってみます。