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送信しても『Mail System Error-Returned mail』と返ってくる時は
ＯＥを使っている友人に、『メールを送っても「Mail System Error-Returned mail」とコメントが戻ってくるときは、メールは送れてないの？』と聞かれました。また送信者には『Mail Administrator』とあるそうですが、これはどういう意味でしょう？送った本人のことでしょうか？ 「Mail System Error-Returned mail」を直訳すると、ＯＥに問題ありというように受け取れますが、対策をとるとしたらどのようなものが考えられますか？思いつくのは、ウィンドウズアップデートくらいなのですが。
- shio_chama
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質問者が選んだベストアンサー
既に回答があります通り ・メールアドレスがない ・受信するメールの送信元に制限がかけられている あたりが考えられる原因です。 このメールが届く場合、メールは目的の相手までは届いていません。 ご存知かもしれませんが、メールは送信者のPCから受信者のPCに直接届く ものではありません。 通常、メールを送信すると、送信者のメールアドレスを管理するメールサーバ に送信され、（途中幾つかのメールサーバを経由して）受信者のメールアドレスを 管理するメールサーバに届きます。 受信者が、メール受信を行うと、メールソフトがこのメールサーバにメールを 取りに行き、ようやくメールが受信者の手元に届くことになります。 ご質問のケースは、恐らくこの「受信者のメールアドレスを管理するメールサーバ」 に何らかの原因ではじかれている場合にあたります。 今、仮に、送信先が***@hogehoge.comというメールアドレスと仮定しますと、この メールは@以降が「hogehoge.com」というメールアドレスを管理するメールサーバ に届きます。 そのメールサーバが管理しているユーザアカウントに、fooというものがあればいい のですが、なかった場合、「こんなメールアドレスはない」ということになり、エラー メッセージをつけて送信者に送り返されます。 また、fooがあった場合でも、このメールサーバに何らかの条件設定がされている 場合、（送信元が同じhogehoge.comじゃないとダメ、特定のメールアドレス ****@yyyyy.comからのメールはダメ、一定サイズ以上のメールはダメ、など） やはりエラーメッセージをつけて送信者に送り返されます。 さらに、「hogehoge.com」というメールアドレスを管理するメールサーバ自体が 見つからないときも、間のメールサーバがエラーメールを返します。 このエラーメッセージや送信者は、メールサーバの管理者が設定できますし、 エラーの内容によっても若干違うことが多いので、『Mail System Error-Returned mail』や『Mail Administrator』の意味を考えても詮無き事だったりします。 が、普通はだいたい意味の取れる単語／文になっていると思います。 余談ですが、メールを送信した覚えもないのにこの手のリターンメールに見える メールが送られてくることがありますが、これはリターンメールのふりをした ウイルスです。 「あれ？リターンメールが来たけど、誰になに送ったんだっけ？」と、不用意に 添付ファイルを開いてしまうことを期待しているようです。 メールを送った覚えがないエラーメールは無視するのが無難です。
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- bodyfeel-hiro
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参考になるかわかりませんが、その方は携帯電話にメールを送ってるのでしょうか？もしそうなら、自分も彼女の携帯にパソコンからメールすると戻っていましたが、携帯のドメイン指定を解除したらＯＫでした。
お礼
ご回答ありがとうございます。携帯ではなく、パソコンへのメールです。
原因は、メアド打ち間違いか、メアドが登録されていないことです。 「Mail Administrator」は直訳すると「メール管理人」。メールを管理する側のひとです（適切な言葉が見つからなくて、ゴメンなさい）。差出人ではありませんよ。
補足
WindowsのAdministratorと誤解して、差出人のことじゃないかと思っておりました。「メール管理人」ということは、プロバイダのことですよね？念のため。初心者ですみません。
- conan_21
- ベストアンサー率40% (29/71)
１ アドレスが存在しない場合 ２ アドレスの打ち間違い で返って来るメールですね。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 そのように伝えます。 それと、「アドレスが存在しない場合」ですと、前は送れていたそうなので、送信相手の方がプロバイダを変えたか、メールアドレスを変えたかと思っていいでしょうか？
お礼
詳しい解説ありがとうございます。助かります。 受信側のサーバーにはじかれている可能性が高いのですね。またエラーメッセージや送信者も、メールサーバの管理者が勝手に設定するもののようで、知りませんでした。 また余談の部分も、ついやりがちですよね。大変参考になりました。 ありがとうございました。