緊急です TVSideViewで動画が再生できない

質問

11月くらいから、突然家中どこでも視聴ができなくなりました。
XperiaとSONY Blu-rayで楽しんでいたのに、急にです。
どなたか解決法をお願いします。

エラーコード820 ですが、同時録画などしていません。
構成は、
SONY BDZ-AT770T xperiaZ3 tabletcompact です。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

dimio38

まずは、BDZ-AT770Tがネットに接続できているを確認するのが先決でしょう。

補足

再生以外の、予約、削除などは問題ないんです