gigapocket digital 番組表

質問

お世話になります。元々Ｗ（Windows)７の機種でいったんＷ１０をインストールしたところテレビが視れなくなったのでまたＷ７に戻すとテレビは視れるのに番組表が表示されなくなりました。どうしたらいいのでしょう。giga...はver2.0です。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

[Giga Pocket Digital] Giga Pocket Digitalを再インストールする方法http://qa.support.sony.jp/solution/S0806241047842/
あとはWin7の戻した今の状態でGiga Pocket Digital自体を入れ直してみるぐらいですね。それでもダメなら最悪はリカバリ・再セットアップしかないかも。

お礼

またまた早速のご回答ありがとうございました。
再インストールも試みましたが依然...。
いろいろ試してみます。
本当にありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index.html
を読まれることをおすすめします。Windows7プリインストールのPCはソニーとしてはWin10へのアップグレードはサポートしないのでWin7からWin10にアップグレードした場合のGigapocket Digitalの動作は保証してないようですのでWin7のままお使いになることをおすすめします。

Windows 7モデルをご使用のお客様へ
Windows 10にアップグレード後にGiga Pocket Digitalが使用できない場合の対処方法
http://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/temp.html
と一応情報の提供はしてますね。
「ただし、すべての動作を保証するものではありません。」とありますね。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
ただ依然解決はしていません。やはりＷｉｎ10にアップしてしまったのは失敗でしたか。
いろいろ試してみます。
今後ともよろしくお願いいたします。