GigaPocket～が見れない、録画できない

質問

【機種名】
VPCL12AFJ
【使用OS】
Windows 7
【困っていること】
GigaPocketDigitalでテレビが見れず、また録画も失敗します。

まずテレビは、起動して一瞬映像が映るのですがすぐに動作停止し、Gigaを終了するよう誘導されます。何度か繰り返すと「Giga～の初期化に失敗したのでPC再起動してください」と表示され全く起動できなくなり、PCを再起動しますがやはり変わりません。

また録画予約をしても、最初の数分で切れたり全く録れてなかったりと必ず失敗します。どちらも二日前からずっとです。しかし今夜どうしても録画したい番組があり何とか回復させたいです。

PC再起動、受信設定・チャンネル設定・アンテナレベルの確認、Gigaアップデートは試しました。映像も最初だけは映るので受信状況に問題はないと思います。

八方塞がりで困っています。どうか対処法を教えてください！

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

sata-nn

こんにちわ

不要なデータがたまりすぎて、録画等が失敗している可能性があります。
一度、下記の事をする必要があると思います。

１：不要なゴミデータ削除＋ドライバー更新
・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。
・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・修復が終わりましたら、PCの再起動をします。自動的にチェックディスクが行われますので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。
・終わりましたら、VAIO　UPDATEツールを入れて、必要な機能をすべて更新します。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/software/vaioupdate.html
・DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラによる、Ｄｉｒｅｃｔｘの更新
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35

回答No.1

DuLim

適切な回答がどうか不明ですが。

ＨＤＤの空き容量は十分にあるでしょうか。
このごろのＶＡＩＯに限らずこの頃のＰＣでは、ＨＤＤはパーテーションが切ってなくて、
Ｃドライブだけが多いです。
デフォルトで使用していると、GigaPocketDigital　の録画データもＣドライブになってます。

それが十分にあるならば、一番確実な回答は「リカバリー」です。
ただし上記のようにＣドライブに録画データが入っていれば、
当然リカバリーすれば、全て消えます。

他のドライブにバックアップしてリカバリするにしても、
すでに録画データが他のドライブに入っていたとしても、
そのままリカバリ動作を書けると、録画データは読み込めなくなります。
デジタルテレビのため「ダビング１０」などの情報も同時にバックアップしなくてはいけません。
これはＣドライブにあります。
バックアップの方法はソニーのＨＰに詳しくのっています。

ただしこれらを含めてリカバリーまで行うと、
リカバリが初めてならば、数時間掛かります。
経験があっても２時間以上かかります。