海外在住、日本製ps4コントローラー修理について

質問

英国在住です。昨年5月、日本帰省した際、ps4を購入し、現在も英国の自宅で使用しています。コントローラーを２つ所有しています。うち１つ、充電ができなくなりました。接触部分が壊れました。購入するのも高いので、修理にだそうとしましたが、日本で購入しているので、コントローラーについているナンバーを入力しても読み取りません。（ソニープレステヨーロッパのサイトです）これは、日本に送っての修理になるのでしょうか。アドバイスお願いします。

回答No.2

Sucelggug（@xyz37005） · ベストアンサー

SCE製品を海外で利用できますか？
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/12909/
＞•日本国内向けのSCE製品を海外で利用した場合は、保証の対象外となります。

海外から「オンライン修理受付サービス」を申し込みできますか？
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13740/
＞お申し込みできません。 「オンライン修理受付サービス」は日本国内のサービス、および国内製品のみお申し込み可能です。

まあダメもとでSCEに聞いてみるという手はある。
あとは誰か日本国内にいる知り合いに頼むか。
そこまでするなら買ったほうが手間考えても安そうだけど。

お礼

日本のサイトのカスタマーサービスに電話しようと思ったのですが、なにせ時差の関係で問い合わせにくく、、、汗 梱包して海外郵送やらなにやらする、受け取るにも、あちらは着払いらしいので、そこまでの手間隙とコストをかけるくらいなら、現地で購入、日本円にしてコントローラー１つ大体10000円くらいを渋っても、、、とは考えます確かに 笑 ありがとうございます。その前に海外は対象外ですものね 汗

回答No.3

hahaha86

アマゾンじゃ変えないのかな

本体はリージョンの違いで使えないと思いますが
コントローラーは使えると思いますよ

お礼

アマゾン、検索してみます。購入も考えたのですが、コントローラー１つ50ポンドほど、大体一万円くらいするので、できたら、無料でヨーロッパの修理工場？で、、と思ったのですが、基本日本の製品は日本、しかも海外は対象外とのことですので、渋らずに購入しようかと思います。ありがとうございます。

回答No.1

sato7223

基本的に、日本購入なら、日本修理ですよ。

お礼

ですよね、やはり、、、 汗
ありがとうございます。