Windows Update後にIE起動しない

質問

10/14付の、11個のWindows Updateを行い、
PCを再起動したところ、IEが起動しなくなりました。
・セキュリティソフトのOFF
・管理者として実行
・PCを再々起動
以上のことを試しましたがダメでした。
どうすれば元に戻るでしょうか。
使用してるOSはWindows7の64bitです。

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

ANo,3の方か書かれている通り
Windows 7 for x64-based Systems 用 Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3093983)
をインストールしないままってのは良くないですね。

Windows 7 for x64-based Systems 用 Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3093983)
https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=49255
からスタンドアロン版のをダウンロードしてそれを実行してみるとかどうでしょう。
もしKB3093983を再度インストールしたら症状が再現するようならIE11そのものを一度アンインストールして入れ直すところから始めた方が良いかも。

お礼

再度のご回答有り難うございます。

今日は時間がないので出来ないと思いますが、
ご提案の方法を試してみたいと思います。

補足

大変遅くなりました。申し訳ございません。

>スタンドアロン版のをダウンロードしてそれを実行してみるとかどうでしょう。

試してみましたが、インストール出来ませんでした。
IE11のアンインストールを行っても出来ませんでした。
システムの復元で10/14より前の日付で復元しても、
IE11のインストールは出来ませんでした。

こうなったら、Windows10にアップグレードしてみようかと思案中です。
Win7 Pro 64bit　CPU3.2GHz　メモリ4GBだとちょっと不安ですが（笑）

回答No.3

narashingo

参考ですが、Win7 pro 32ビットで、10月の定期更新で、KB3093983を含めて７個のプログラムを適用（いずれも、重要）していますが、特に問題なくIE11を使用できます。

ネット上では、今のところ、特に、不具合情報はないようですが。
（【アプデ】 Windows Update 10月度 注意事項と各KBメモ）
http://blog.livedoor.jp/nichepcgamer/archives/1042579663.html
（Windows Updateに仕込まれた厄介すぎる罠（2015/10/14分））
http://www.ice-military.com/post_633
（【Windows Update】2015年10月の不具合情報など【定例+臨時】 ）
http://run-tomorrow.com/%E3%80%90windows-update%E3%80%912015%E5%B9%B410%E6%9C%88%E3%81%AE%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%80%90%E5%AE%9A%E4%BE%8B%E8%87%A8%E6%99%82%E3%80%91-2/

今回、11個適用とのことですが、KB3093983はセキュリティの更新ですから外すのは問題ではないかと思いますから、４つの差分を当たってみたらいかがですか。

お礼

ご回答有り難うございます。

URL、参考になりました。
あたってみます。

回答No.2

121CCagent

Windows 7 for x64-based Systems 用 Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3093983)
Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB3042058)
Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB3080446)
Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB3088195)
Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB3093513)
Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB3097966)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール x64 - 2015 年 10 月 (KB890830)

今月の月例だとこのあたりが重要で来るかな？11個だと他にも何かMicrosoft Office関係で更新プログラムがあるようですね。

>IEが起動しなくなりました。
お使いのIEのバージョンは不明ですが「Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム 」がありますね。IE9,IE10でも同様の更新プログラムがあったかと思います。
直接の原因ならこれが一番疑われますね。これを一度アンインストールしてIEが起動するようにならないか？確認することろから始めると良いかも。最悪はIE11そのものをアンインストールして入れ直すって方法もあります。

お礼

ご回答有り難うございます。

すみません。IEのVer.を記載し忘れていましたね。
Ver.は11です。

で、仰る通り、11個のうちの1つに「Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム （KB3093983）」があったので、削除してみました。

それでPC再起動したら、IEも復活しました。
ありがとうございます。

ご指摘のものが原因だと判明したわけですが、
となると、再度同じプログラムをUpdateしたら、
また起動しなくなるってことですよね。
しない方がいいんでしょうか・・・。

回答No.1

kichikuma

まずは具体的に11個のアップデートを示してください。

お礼

ご回答有り難うございます。

とりあえずの解決はできました。