照明器具のソケットが溶けた原因
電球が切れたので、新しい物を買ってきて、交換しましたが、
1~2週間経ってから、突然点いていた電気が切れました。
不審に思って、電球を外してみたら、中のソケットも取れました。
電球に異常は見られなかったけれど、ソケットが熱で歪んだように少し溶けていました。
メーカーに電話すると、写真と現物を送るように言われたので
送りました。
結果は、電球に異常がないので、ソケットが溶けた原因とは考えられないというもので
責任がないと判断されたのです。
でも事実は、その電球をしようしたことにより、ソケットが損傷したのです。
そのメーカーに弁償してもらいたいのですが
何かよい方法がありましたら、教えてください。
お願いします。